ｃｃAｐｐっが原因でしょうか？

質問

突然、Internet explorer がたちあがらなくなってしまいました。
NORTON　2004　をインストールしてから毎回、パソコンを終了するときにccAppが終了しておりませんが、終了させますかというような質問があって終了してました。
しばらくは問題なく動いていたのですが・・・
メールの送受信は問題なく動いてます。

あと、もしノートンが原因でなければ何が原因なのでしょうか？

回答No.3

progx200xi

Norton Internet Securityの場合、メイン画面を起動すると各種機能の状態を確認することが出来ます。この中の「ファイアウォール」→「設定」と選択して、表示される画面の「プログラム制御」タブの内容を確認してみてください。

＞ところでよければＳＰ２っていうのをは何なんでしょうか？
「サービスパック(Service Pack)」という、分かりやすくいえばMicrosoft社の製品のアップグレードや修正を行うプログラムのようなものです。
WindowsXP SP2に関してはこのページを参照してみてください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

回答No.2

progx200xi

#1です。
すいません、質問の意図を少し勘違いしていたようです。

＞NORTON　2004　をインストールしてから
それは「Norton AntiVirus」ですか？、それとも「Norton Internet Security」ですか？
後者の場合、ファイアウォールが働いてIEを始めとしたインターネットを使用するプログラムが正常に動作しなくなる可能性がファイアウォールの設定次第では考えられます(ちなみにファイアウォール部分のみの「Norton FireWall」という製品もあります)。

あと、OSがWindowsXPの場合ですが「SP2」はインストールされましたか？
(SP2ではWindows標準搭載のファイアウォールが初期状態ではONになっていますので、そちらが関係している可能性もあります)

補足

ありがとうございます！！！Norton Internet Securityをインストールしました。ということはファイアーウォールといものの設定を変えたらいいんでしょうか？ところでよければＳＰ２っていうのをは何なんでしょうか？？私のパソコンはＸＰです。無知ですいません。

回答No.1

progx200xi

「ccApp.exe」というのはNorton AntiVirusに含まれているプログラムの1つです。

＞終了させますかというような質問
このメッセージが出たら「終了」を選択してかまいません(それでシステムが異常になったりということはありません)。

このページは参考までに
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958