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ccApp.exeのエラーで困っています

パソコン(WindowsXP)を起動すると毎回 ccApp.exe ccL60.dllが見つかりません というエラーが出ます。 このエラーのせいか起動にも毎回時間がかかって とても困っています。自分でも調べてみたのですが、 何のことを言われているのか、どうしたら解決するのか、 分かりませんでした。 ccApp.exeのエラーについては他にも質問が出ているようですが、 私と全く同じエラーで困っている人からの質問はないようです。 どなたか思い当たる原因、解決方法があったら 教えてください!お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • king56
  • ベストアンサー率12% (7/54)
回答No.3

ノートン出したり入れたり出来る状況で解決できれば幸いです。 だめならスタートアップメニューのccAppのチェックを外し、スタートアップフォルダにこのショートカットを作成。  私は、解決しませんでした。  結局ノートンから他へ乗り換えました。

kanacco
質問者

お礼

経験のある方のご意見、とても参考になりました。 ありがとうございます。 他の方へのお礼にも書きましたが、 削除したのでエラーメッセージは出なくましたが、 再インストールはできていません…; スタートアップメニューを変える方法もあったのですね! 今度同じエラーが出たら、やっています。 お試し版で不具合が出るということは、 製品版でも合わない可能性が高いのでしょうかね…… 購入を検討していただけに困っています。 参考にしたいので、king56さんの使うことにしたソフトを 教えていただけないでしょうか。

その他の回答 (3)

noname#47429
noname#47429
回答No.4

>ccApp.exe ノートンのセキュリティ関連ソフトでPCが立ち上がると同時に実行されるファイルです。  実行ファイルは C:\>Program Files\Common Files\Shmantec・・\ccApp.exe にあり、ccL60.dllも格納されています。  msconfig(システム構成ユーティリティ)のスタートアップ項目からも確認できます。  今回の現象はサービス期間が過ぎたことによるサポート終了のメッセージと思ってください。  セキュリティ関連ソフトは必須ですからネットにつなげているいないは別問題ですので至急フリーでもよいですから入れましょう。 ネット以外からやられるほうがずっと多いのですよ。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/

kanacco
質問者

お礼

ありがとうございます。 実行ファイルが入っているのを確認できました。 そうですね、危ないですよね…。 某セキュリティ関連ソフトの試用版を入れました。 購入も、使いやすさを確認してから検討してみます!

  • cool_
  • ベストアンサー率31% (314/1005)
回答No.2

ノートンをいったん削除してから、インストールし直してください。

kanacco
質問者

お礼

やっぱりノートンの問題なのですね。 kikanboさんへのお礼にも書きましたが、 インストールし直すことはできていません。 でも、削除まではできたようで、 エラーメッセージは出なくなりました。 アドバイス、ありがとうございます!

  • kikanbo
  • ベストアンサー率31% (44/139)
回答No.1

norton internet security を入れなおしてください

kanacco
質問者

お礼

実は、Nortonはお試し版だったんです。 だから、入れ直すということは購入しないとできないのですよね…? とりあえず、Norton Remove Toolでアンインストールしました。 現時点ではセキュリティソフトは入っていない状態なので、 問題のパソコンからはインターネットに接続せず、 この書き込みも他のパソコンからしている状態です; でも、エラーメッセージ自体はでなくなりました。 ありがとうございます!