ccappを切ると

質問

現在私はNIS2004を使っているのですが
Windowsを終了するときにccappがよく終了してくれないので
スタートアップのところでccappのチェックをはずしたのですが
そうすると
次にWindowsを起動すると
NIS2004が起動してくれないのです
仕方ないのでショートカットから起動したのですが
セキュリティーがオフになってしまって
なにも変更もできませんでした
これはccappを切ったせいでなったのでしょうか？

それと
NISが切れてるときはメールソフトでメールが受信できるようになりました
NISが起動してる状態でもメールソフトでメールを受信できるようになならないのでしょうか？

回答No.4

sekiya-h · ベストアンサー

#3 です。

> スタートアップのところでccappのチェックをはずしたのですが

CCAPP は Norton シリーズ共通モジュールなので、スタートアップから
外したのが、メール送受信エラーの原因だと思われます。
元に戻して、送受信をお試しください。

> セキュリティーがオフになってしまってなにも変更もできませんでした

こちらも、CCAPP が原因かもしれませんが、何かエラーメッセージは表示されますか？

例えば、「設定を保存できません。Windows アカウントの制限がないことを確認してください。」とか。

お礼

ありがとうございます
「設定を保存できません。Windows アカウントの制限がないことを確認してください。」
これでてきました
もう一回ccappを起動させてから再起動したら
メールの送受信はやっぱできなかったです
メールするときはノートン切ってメールしなさいってことですかね？^^;

回答No.3

sekiya-h

下記の「テクニカルサポート情報」を参考にして下さい。

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20030815092703958
　コンピュータを再起動またはシャットダウン中に「ccApp.exe が応答しません」というメッセージが表示される
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

回答No.2

m-happy-t

メールソフトは何を使用しているのか、分かりませんが、以下が参考になると思います。

Outlook Express でメールを送受信できない

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/925a6c7c5ed96df249256db700

お礼

ありがとうございます
メールソフトはOEです

参考URLはクリックするだけじゃだめなんでしょうか？
さきほどと同じく
見れませんでした

回答No.1

m-happy-t

コンピュータを再起動またはシャットダウン中に「ccApp.exe が応答しません」というメッセージが表示される場合はこちらを参考にしてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/715eeef935ac893588256d8300

お礼

回答ありがとうございます

ただ・・
参考URLが見れないようです・・・
すみません