考えられる原因は？（OE6不具合について）

質問

環境
ウィルスソフト　=　ノートンインターネットセキュリティ2005
OS　=　XP
接続　=　ワイヤレスルーター　CATV

現象としては、
OE6の送受信が遅い
受信ができなくなり、状態の欄に「警告」とでる。

私のパソコンは、ワイヤレスでつないでおり、
主人のパソコンは有線でつないでいますが、
主人のパソコンは問題なく送受信が行われ「警告」の
エラーが出たことはありません。

エラーが出た後は、何度送受信をかけても同じエラーの繰り返しです。
再起動をかければ、最初のうちは送受信はできます。
そのうちできなくなります。

自作パソコンなのでパーツを買った店で、
原因は？と聞いたところ、ＯＳ自体が壊れている
可能性が考えられるといわれました。

ＯＳの再インストール(フォーマットして)は　再三行っておりますが、同じです。
ＣＤには目立った傷はないのですが、
ＣＤに原因があるのであれば買いなおすことも検討しております。

しかし、はっきりとした原因がわからないため迷っています。
ほかに、考えられる原因があれば、教えていただきたいのでお願いします。

ちなみに、ブロバイダに確認したところ
通信状況が原因とは考えられないということでした。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

Mozisan · ベストアンサー

Ｎｏ．３です。
また、外してるかも知れませんが。。。

> エラーが出た後は、何度送受信をかけても同じエラーの繰り返しです。
> 再起動をかければ、最初のうちは送受信はできます。

再起動はパソコンですか？ルータですか？

　つい最近、有線接続ならなにも問題が無いのに、
無線のパソコンから共有プリンタが利用できなくなる現象が起こりました。
ネット閲覧は問題ありませんでした。

ルータを再起動する（または電源プラグを引っこ抜く）と
回復しました。
メーカーに問い合わせたところ、ルータの故障だろうということで、
ルータの修理（実際は交換）になりました。

もし、無線ルータか無線カード（ＰＣ側）の
再起動で回復するようなら、機器の故障かもしれません。
念のため、ルータ再起動とカード抜き差しで改善するか
確認してみてはいかがでしょうか。

回答No.3

Mozisan

私も無線の状態が悪いのだと思います。

接続中に、タスクバーの接続アイコンをクリックしてください。
開いた「ワイヤレスネットワーク接続」の窓に、
速度やシグナルの強さが表示されます。

接続速度は、機器のＭａｘ（ａ、ｇなら５４Ｍ、ｂなら１１Ｍ）が出ず、
１Ｍなど一桁になっていませんか？
シグナルの強さは、すべての棒が立っていない。
状態ではありませんか？

　接続状態が悪くなる原因には、
他の回答者の方々が指摘されたものの他、
近所に同じ周波数帯（ａ、ｂ、ｇ）で同じチャンネルの
アクセスポイントがあると互いに干渉して遅くなります。

お隣のアクセスポイントに
接続している場合もあるかもしれません。
（私もＸＰ ＳＰ２のワイヤレスネットワーク接続で、
　そのまま接続しようとしたら、
　近所のアクセスポイントだったことがあります。）

ＳＳＩＤ（ネットワーク名）を確認し、
間違っていなければ、チャンネルを変更して見るのも、
一つの方法と思います。

回答No.2

lights101

WindowsのCD自体が壊れているということはほぼないと思います。考えられる原因は

純粋に無線を受信するのに障害がある(ルータから遠すぎるなど)
無線LANカードのドライバがきちんと入っていない
無線LANカード自体が壊れている
ルータとアクセスポイントの設定が間違えてる
セキュリティソフトの設定

ノートンインターネットセキュリティ2005の機能を
一回完全に無効にしてから、同じ症状になります？
それから、WindowsXPの機能にもファイアーウォール機能があるので、それも有効になってたら、無効にしてどうなのか。

メールだけでできなくなり、インターネット自体は
大丈夫なんでしょうか？

それからメールのアカウントの作り直しをしても
同じでしょうか？

それから、メールだけでの現象でしたら、一回受信を
してから送信をしないとエラーになってしまう
メールサーバーのセキュリティ設定をしてるプロバイダもあるので

ツール→送受信→すべて受信　をやっても
エラーが出ますか？それとエラー番号はなんて出てますか？
0x・・・みたいなエラー番号のことです

補足

回答有難うございます。

ルーターと、私のパソコンの距離ですが
1軒屋の１階と２階という位置関係にあります。
このパソコンを買ったときからその接続環境は変わっていないので、ここ最近おかしくなったということから、距離の問題ではない気がします。

インターネットセキュリティ2005を一時的にオフにしても、変わりません。

メールの送受信の方法については
おっしゃるとおり、最初に受信しないと送信できないタイプですので、最初に受信はかけております。

エラー番号については申し訳ありません、
控えておくのを忘れましたが、「６０秒間待機しますか？」みたいな文章が出ていたのを記憶しています。

回答No.1

noname#38757

無線で接続してるＰＣとアクセスポイントとの距離はどうなってるでしょうか？
もし割と距離があるようでしたら、それが問題かも

でも、そうなると普通にホームページを見ているだけでも遅く感じるときがあるからわかるか

補足

有難うございます。

ホームページを閲覧するときは普通に見れます。

遅いのは本当にメールだけなんで、、。
終了のボタン(赤い×)をおしてから2秒ぐらいしないと画面が閉じれないんです。