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- 121CCagent
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>ドライバーとは□のドライバーのことです。 ん？Windows上でのマウスのデバイスドライバって意味だったのでしょうか？それだとOS標準ドライバで動くので特にドライバを探して見つけダウンロードしてインストールするような必要は無いです。 >故障でしょうか、光が当たるところも布巾で拭きました PCの画面上にマウスカーソルは現れるなら少なくともWindowsはそのワイヤレスマウスを正常に動作していると認識はしている感じですね。それでマウスカーソルが一切動かないなら確かに故障が疑われます。 メーカー修理に出すでもありますがマウスだけの故障でもかなりの高額にはなります。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html デスクトップPC ワイヤレス 23,650円～26,950円 って記載がありますが恐らくそれに近い額になるかも。 ワイヤレスマウスなら市販のBluetooth接続のマウスか？USB接続の有線マウスやUSB接続のレシーバーが付属したワイヤレスマウスなど買って取り付けた方が安上がりかも。どうしても純正が良いなら修理に出すと良いでしょう。
- 121CCagent
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>改善しませんでした。 ダメでしたか。 >掃除をするにはドライバーがいりますか？ 意味がよく分からないです… マウスを分解して掃除するって意味でしょうか？ その場合はドライバーが必要か？不要か？まではマウスの型番等が不明なのでわかりません。 恐らく必要だろうと思いますが。 ワイヤレスマウスの分解とお掃除 https://yu-life.hateblo.jp/entry/2018/04/01/105532 【修理解説】誰でも出来る、故障したマウスの復活方法 https://www.heavy-peat.com/2020/08/repair-broken-mouse.html 一例ですが最近のマウスだとユーザーに安易に分解させないよう特殊なネジを使ってる場合もあります。
お礼
ありがとうございます。ドライバーとは□のドライバーのことです。
補足
故障でしょうか、光が当たるところも布巾で拭きました
- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN303JGAS こちらのPCでしょうか？ https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/214q/11/lavie/n15s/spec/index.html 仕様を見ると 【いずれか選択可能】 ・無し ・Bluetooth BlueLEDマウス とはなってますね。購入時選択した「Bluetooth BlueLEDマウス」をお使いなのでしょうか？それとも別途購入したワイヤレスマウスをつかっているのでしょうか？その場合はその製品の品番・型番を書きましょう。 「Bluetooth BlueLEDマウス」をつかっているなら マウスを動かしてもマウスポインターが正しく動作しない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002278 Windows 11のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023748 を参考にペアリングからやり直してみるとか。
お礼
ありがとうございます。改善しませんでした。掃除をするにはドライバーがいりますか？
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 New Soft Cd Labelerがインストール出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アインストールしてソフトウエアダウンロードしたが、Windowsの標準は変わらない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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新しいpcにプリンター（EW-M873T)をインストールして古いpcのデータをバックアップから移行しました。前のpcではPhoto+はプリンターと繋がって印刷できたのですが新しいpcではPhoto+は利用できるのですが印刷がプリンターと繋がっていない（灰色でプリンター名は表示されている）ため印刷できません。どうしたらプリンターと接続できるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ScanSnap s1500m 接続方法 USBケーブル Mac MACを新調し、上記機種のドライバーが存在しないことに気が付きました。 スキャナー自体は動作するのですが、もう使用することはできないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
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- 印刷出来ない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 wifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- DCP-J577N印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCとの接続が外れて印刷出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 wifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 印刷が薄い
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷が全体的に薄く 何度クリーニング洗浄しても同じなのですが。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10、iOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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