- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J982N)
DCP-J982Nの白黒印刷トラブル解決法
このQ&Aのポイント
- DCP-J982NプリンターがiMacで白黒印刷できず、文字が赤くなるトラブルに直面。
- 環境はiMac Monterey 12.7.6で、USBケーブル接続している。光回線を利用中。
- 問題解決のために、プリンタードライバーや設定の見直しが必要かもしれない。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
いったんDCP-J982N単体で、インクの噴射状態を確認しましょう マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n ↓ かんたん操作ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101058/cv_dcp582n_jpn_rg.pdf 25ページ~「印刷品質をチェックする」 文字が赤くなるということだと、M:マゼンタに比べて、C:シアン Y:イエローの噴射状態が相対的に低い状態(=噴射状態が悪い)になっていることが推測されますので、 プリントヘッドのクリーニングをして改善を図ってください