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モデルハウスでの出来事

2024/12/22 01:57

私の従兄弟が来年に家を買おうと今年の始めから住宅メーカーのモデルハウス各社を見て検討中です。今日、ある有名メーカーのモデルハウスの見学をしてきた従兄弟の出来事ですが、従兄弟がモデルハウスの見学は得意ではないので私も行く事になりました。先客の1組が20代の営業マンの説明を受けていました。その時に従兄弟が来場、営業スタッフは20代の営業マン1人しかいない状態で従兄弟は待つことになりました。先客の接客が終わり20代の営業マンが従兄弟を接客・説明が始まりました。帰り際に従兄弟の子供がお子様来場プレゼントで糸引きクジがあり、従兄弟の子供がやりたいと言い出しました。営業マンは今、上に聞いてみますと答えました。従兄弟が営業マンに対して、オイ！何が上に聞いてみるよ！先客の子供はやりたいと言ったら、お前はいいよいいよ！って言ってたよな？ウチの子供に何か問題でもあるのか？の問いに、しどろもどろの返答でした。フリーペーパー広告にご来場の方には洗濯洗剤、ご来場のお子様には糸引きクジプレゼントと記載していましたが、従兄弟に言われなければプレゼントしないつもりと思いました。先客にはキチンと来場プレゼントは渡していました。営業マンはその程度の事も聞かなければ判断出来ないのでしょうか？

ライラック5号（@Nakamozu30）
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新築一戸建て
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佐藤直子（@n-space）建築士

2024/12/22 09:56 回答No.2

バイトに毛が生えたような、腰掛感覚の営業マンですね。大手ハウスメーカーこそ、担当者の優劣は選べませんので、そういった担当に当たると残念なことになりかねません。建売やマンションではなく、「買う」というより家を建てるわけですよね。ハウスメーカーは営業がプランを出すようなところが多く、長い付き合いになるはずです。設計との打ち合わせは契約してからになります。また、地元工務店に依頼するより割高にもなります。