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オペレーターと話したいのですが辿り着けません

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　請求書の期限切れで、再発行等の依頼をしようとしたのですが、画像の様な画面が表示され、再発行の手続きまで進めません。自動音声の問い合わせでは解決せずオペレーターと話をしたいのですが、どうすればオペレーターへ辿り着きますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

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みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29909)
回答No.1

https://www.hikaritv.net/support/ にある「ひかりＴＶカスタマーセンター」のところで電話番号が出てきますね。 ただ、ご自身で書かれていますが自動音声だけで確かなかなかオペレーターには繋がらないみたいです…

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