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支払い期限切れ、解約したい
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【 請求書の支払期日をすぎてしまった、もう解約したいが手続きが分からない。チューナーも返したい、オペレーターにつないでほしい 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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回答No.1
請求書を再発行してほしい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592 ひかりTVを解約したい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219 などを参考にしてみるとか。 ひかりTVカスタマーセンターの受付体制の変更について https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html を参考にしてみるとか。 故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル(有料)の電話番号をご案内いたします。 ありますね。