オペレーターに繋いで欲しいです。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
今現在WEB IDにログインができなくて変更ができず、何度もカスタマサービスに連絡を繰り返しています。変更ができないのでオペレーターに繋いで欲しいです。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

are_2023

https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。

まずはAI音声自動応答サービスを良く聞いてオペレーターにつなぐ電話番号を聞いてください

回答No.1

121CCagent

ひかりＴＶカスタマーセンターの受付体制の変更について
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html

故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。

みたいなことは書いているでナビダイヤル（有料）の電話番号に電話してみるぐらいかと…