ホテルの予約

質問

アゴダから以下のメールが届きました。

アゴダでホテルを予約して宿泊しました。
ネットで予約をしたのはわたくしで、宿泊したのは息子です。チェックアウトしています。
早速、以下の英語のメールが届きました。
〇〇！　let's rate your stay! 　　
びっくりして文面を翻訳したところ宿泊のアンケートのようです。

英語で問われてもわかるはずありません。（迷惑メールに入っているのを偶然みつけました）

確かに、１５年ぐらい前に初めてネットでホテルを予約したことがあってそれが外国の会社だと知ってびっくりした事がありました。
それがアゴダでした。
そんな昔のデータでアンケートを送ってくるなんて何なのでしょうか。
外国の会社はみんなこんなものですか。

ちなみに〇〇はすでに亡くなっています。

丸のところは3年前に亡くなった夫の名前です。

回答No.2

ginga2 · ベストアンサー

私も今年に入って数回利用してますが
そんなメール来てませんよ

チェックアウト後にDM来たとしても、
DMは相手にしませんので、気が付かなかったのかも知れません。

アンケートに回答したいのであれば、〇〇を息子さんに置き換えて
回答すれば良いと思います。
そして、クレームもアンケートの回答と一緒に送る。

返信する前に、送信者のメールアドレスを調べた方が良いかもです
(本当に迷惑メールかも知れません。)

お礼

ありがとうございました。アゴダから届いた予約確認の差出人をよくみましたら、差出人名が違いました。
本当に偽メールだったわけです。メールフィルターがちゃんと働いていたのにわざわざ翻訳までして読んでしまったのは迂闊でした。
おかげさまで災難を免れました。今後は十分気をつけます。

回答No.1

iq00001

最近でも私はアゴダで予約してますが、そんなメールは一切来たことがありません。
日本語では来ます。

お礼

ありがとうございました。相手を確認したところ、アゴダから届いた予約完了メールとは似ていても違う相手でした。
偽メールだったので迷惑メールボックスに入っていたことがわかりました。メールのフィルターが正確に作動した結果だと思います。
それをわざわざ読んでしまったのが失敗でした。
ご回答のおかげさまで助かりました。勉強になリました