フォーシーズンズマカオのホテル予約について

質問

2010年の3月18日～21日までマカオに両親を連れて旅行に行く予定です。

ホテルは折角なのでフォーシーズンズマカオにしようと思うのですが、色々見た結果、サイト（http://www.fourseasons.com/macau/rates_and_reservations.html）から予約する「Stay and Play Package」が一番お得なのかなと思うのですが、私の超つたない英語力では本当に合っているのかが自信が有りません。（「Third Night Free」の方が安そうなのですが、朝食なしなので「Stay and Play Package」の方が結局お得なのかなと思っています。はっきり言って、英訳したというより推理に近いです。。。）

あわせて、アップルワールドでは海外ホテルの予約をしたことがあるのですが、英語オンリーのこのサイトから予約するのは、英語力ゼロに近い私には無謀でしょうか。

本当にこのプランが一番お得なのか、別のサイトでもっとお得なプランがあるのかなどを、教えていただければ大変助かります。

細かい質問で申し訳ないですが、よろしくお願いします。

回答No.1

koma24 · ベストアンサー

フォーシーズンならご覧のサイトにもあるジャパンオフィスのリザヴェーションサービスに電話してきいてみてはどうですか？
(0120) 024754

ネットオンリーの早期割引プランなどもありますけど、だいたい似たところもプランを紹介してくれるはずです。こちらであれば、日本人のオペレーターが対応してくれますので、いろいろプランの違いやキャンセルポリシーについても説明してくれますし、疑問があればどんどん質問して十分納得してから予約されるとよいかと。

基本的には、ワールドワイド・チェーンを張っているフォーシーズンのようなホテルはホテルのサイト、もしくはホテル直のリザベーションサービスをとおして予約するのがいろんな意味で有利なことが多いです。

値段だけで比較することは簡単ですが、安いモノほど注意が必要です。なんでもそうですが、安いかわりになんらかの条件がついたり、その条件が厳しい内容になっていることも少なくないです。サイト（予約窓口）の違いはもちろんですが、プランによってキャンセルポリシーに違いがあってそのあたりをしっかり理解していないと、あとで結局高いものについたということにも。たとえば、安いと思って予約したら税・サ別となっていて予想より割高だったとか、キャンセル・キャンセル変更しようとしたらまったくお金がもどってこなかったとか。
どれも予約時に確認すべきことですし、サイトに明記されていることです。見ていなかったでは済みません。そういうことが確認できる自信ないなら目先の安さにつられてよくわからないサイトでは申し込まず、たとえ英語であっても自分が内容が十分理解でき納得できるサイトで予約されるのが一番でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます！

そんなサービスがあることに全く気づきませんでした。。。
予約ページから英語表記になるので、日本語対応なんて無理なんだと決めつけていました。早速電話して聞いてみようと思います。

しかも細かいアドバイスありがとうございます。
直サイトはほぼ定価値段で、「じゃらん」や「一休」の様なサイトから予約するとぐっと安くなるのでは？と、これまた思い込んでいました。目からうろこです。

色々と知らないことも教えていただいてありがとうございました。