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スマートビジョンの録画予約ができない
- スマートビジョンのテレビメニューで受信レベルの確認ができないという問題が発生しています。現在、地上アナログ放送を利用中のため、受信レベルの確認ができない状況です。この問題の修復方法を教えてください。
- 問題の詳細として、スマートビジョンのテレビメニューで表示されるメッセージが「<現在、地上アナログ放送を利用中の、受信レベルの確認を行うことはできません>」です。このメッセージが表示される原因と対処方法について教えてください。
- 質問内容はスマートビジョンの録画予約ができないというものです。具体的には、スマートビジョンのテレビメニューで受信レベルの確認ができず、提示されたメッセージが「<現在、地上アナログ放送を利用中の、受信レベルの確認を行うことはできません>」というものです。この問題の修復方法を教えてください。
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- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
下記リンクが参考になれば良いのですが… Windows 10のSmartVisionでシリーズ録画予約で録画できない場合の確認事項 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021566
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GD277CCAAのアップデートしてありますか? それでもダメならスマートビジョンを入れ直してみましょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15531/29847)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD277CCAA こちらですね。 他の方が回答されていますが Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 SmartVisionを入れ直しみるぐらいです。 それでもダメならデータのバックアップを取った上で再セットアップしてみるぐらいです。再セットアップしても同じ状況ならPC内蔵のTVチューナー自体の故障が疑われます。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
QNo.10096546で回答済です。 大抵のSmartVisionの不具合は、SmartVisionの入れ直しで直りますが2017年夏モデル以前のSmartVisionの入れ直しはできません。SmartVisionが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻しても解決しない場合は、ダメ元で更新プログラムのモジュール番号 : 11288が未適用でしたら適用してみてください。最終手段は、パソコンを出荷時に初期化するしかありません。再セットアップメディアをお持ちでなければ、メディアオーダーセンターから購入可能です。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 SmartVisionアップデートモジュール(2015年秋冬~2017年春モデル向け) → https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11288 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GD277CCAA 参考 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 回答No.2 モジュール詳細に記載されています。以下、バージョン確認してください。バージョンが「3.20.0.032、.20.0.035、3.20.0.038」なら対象です。 <バージョン確認方法> (1) リモコンの[テレビメニュー]を押して「テレビメニュー」画面を表示します。 (2) 「情報」の「バージョンの確認」を選択すると、SmartVisionのバージョンが表示されます。
お礼
ありがとうございました。しかしスマートビジョンの入れなおしてもダメでした