英文を教えて下さい。

質問

アメリカで小物を数点買いました。
届いてみたら、色うつりがありました。

販売した相手に報告したいのですみませんが英文を教えて下さい。

「商品届きましたが、全ての商品に色写りしています。
交換をお願いできますか？これでは使い物になりません。
画像を添付しました。確認して下さい。

今回荷物が届くまでに１か月かかりました。それだけ長い時間保管されていると色写りもしやすいと思います」

回答No.2

Nakay702

以下のとおりお答えします。

Thank you very much for your continued business.
（いつもお取引くださり、ありがとうございます。）

I have just received the items I ordered earlier. However, all the items are faded.
（このたび、先に注文した商品が届きました。ところが、全ての商品が色あせています。）

I am sorry to trouble you, but could you please replace them? Because, I'm afraid, these are not for sale.
（お手数をおかけしてすみませんが、交換をお願いできますか？ これでは、とても売り物になりそうもないのです。）

I have attached pictures, so please check them.
（画像を数枚添付しましたので、ご確認下さい。）

This time, it took one month for the package to arrive. If it has been stored for such a long time it may be easy for the color to be affected.
（今回、荷物が届くまでに１か月かかりました。それほど長い時間保管されていると、色写りもしやすいかもしれませんですね。）

お礼

ありがとうございました＾＾助かります！！

回答No.1

noname#258941

こんな感じにしてみました。
参考になれば幸いです。

I received your products, but I found out that the colors of all the products have run.

Is it possible to exchange them to brand-new products？
These are useless.
I attached a photo to this email, so please confirm it.

It took a month to receive these products.
The products had been left in for such a long time, which could help the colors run in the box.