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通信障害?

一昨日20時くらいに突然ネットが使えなくなり、22時ぐらいに突然ネットが繋がりました。昨日は問題なくネットが使えました。 しかし今日は全然ネットが繋がりませんでした。しかし今、突然ネットが使えるようになりました ちなみにパソコンのネットは使えませんがスマホのネット環境は問題ありません これはパソコンの通信障害が起こってる可能性があるのでしょうか?

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回答No.1

利用されているプロバイダや回線名、V6プラス等のサービス利用の有無、マンションタイプか戸建てか等わからないのと、お使いの無線LAN機器の不安定さが原因なのか等なんとも言えない部分もありますが、まずはお使いのプロバイダの障害記録が無いかweb等で確認されてはどうでしょうか。 障害記録が無ければ宅内機器か(マンションであれば)何かしらの共用設備の不具合か等多岐にわたりますので、プロバイダの障害記録が無ければ暫くは様子をみるしかないと思います。

bob1995
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます 様子を見てみようと思います

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