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Nortonが通信の障害になっているそうです
ネットの通信やメール送受信が遅かったりできなかったりするので、プロバイダに問い合わせたところ、Nortonが通信の障害になっているのではないか、と言われました。 パソコン事情には詳しくない、実家の親が使用しているものなのですが、Norton Protection Centerというソフトが働いているようです。 とりあえずほとんどの機能をオフにしたところ、多少早く通信するようになったのですが、これではセキュリティの意味がないですよね。 Norton Protection Centerとはこんなソフトなんでしょうか? それとも他に問題があるのでしょうか?ぜひ教えてください。
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noname#113190
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- FMVNB50GJ
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noname#63990
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お礼
ご丁寧な説明をありがとうございます! もうひとつ質問させてください。 >ファイヤーウォール機能があるソフトは設定を誤ると起こり得る問題です。 設定を誤ってしまっていたとしたら、この設定を正しく変更することは不可能なんでしょうか? 親が遊び程度に使うくらいなので、それほどセキュリティを強化する必要もないかと思うのですが、 無知なだけに、ヘンなところに行ってしまっても困るなと思いまして・・・。