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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディスクトレイが背面に当たると表示され印刷できませ)

ディスクトレイが背面に当たると表示され印刷できませ

このQ&Aのポイント
  • ディスクトレイが入らない
  • Windows10で接続されていますか
  • ひかり回線をお使いですか

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.4
noname#250040
質問者

お礼

ありがとうございます、参考にいたします。 5時間ほど放置したのちに、再度トライしたら2回に一回の割合で、印刷ができました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

ディスクトレイを一旦取り出してから再度挿入してみてください。

noname#250040
質問者

お礼

ありがとうございます、参考にいたします。

回答No.2

以下ページが参考になりますでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339 改善しなければディスクトレイに傷が生じている場合などがこういうエラーになるようです。ほんのわずかでもセンサーが感知したりするらしいので一度ご確認されてみてはいかがでしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直して改善するケースもあるようですのでご参考までに。

noname#250040
質問者

お礼

ありがとうございます、参考にいたします。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「ディスクトレイが背面に当たりました」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9343/ あたりを参考にしてみてはどうでしょう。

noname#250040
質問者

お礼

ありがとうございます、参考にいたします。