LaCie LCH-RK500U3外付け認識不可

質問

Windows8.1ノートパソコンにUSBコードで接続しても認識されなくなりました。今年５月には正常に認識され、バックアップ済の写真やデータを見れました。今年５月時にはパソコン起動させてからUSB差込しましたが、今回はUSB差込後にパソコン起動してしまったことが関係して故障してしまった可能性はあるでしょうか？今回パソコンを一旦シャットダウンしてからUSBを抜いて再度パソコン起動した後でUSB差込しましたが認識されません。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777

＞USB差込後にパソコン起動してしまったことが関係して故障してしまった可能性はあるでしょうか？
その可能性はほぼありません。PC起動後にUSB接続する、PC起動前にUSB接続をしておいて、接続後に起動する、といういずれの方法もメーカー側での想定された動作になります。

ただ、LCH-RK500U3は2011年発売の機種になります。
参考　https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/430521.html
質問者様がいつ購入されたかにもよりますが、かなりの年数使用されているのではないかと推察されます。
一般的に、ハードディスクの寿命は稼働時間が1万時間、と言われています。１日８時間使用したとして約４年の計算となりますから、かれこれ10年経過しているということはおそらくHDD自体が経年劣化（＝寿命）で故障してしまったものと思われます。
データレスキュー業者に依頼すればデータの救済ができる可能性はありますが、かなり高額になってしまうので「どうしても」という場合以外は諦められるしかないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

早速お教え頂いて有難うございました。とても助かりました。今後とも宜しくお願い致します。

回答No.1

yukiyukies

仕様確認する限り、普通のハードディスクのようですね。
物理障害(故障)が発生したか、論理障害が発生したかもしれません。
いずれにしてもアイコンが出てこない状態やアイコンにアクセス出来ない時点でもうデータは戻ってこないです。

電源をつけてからUSBを挿したり等は関係ないです。壊れるものは壊れますし、データは故障していなくても無くなることはあります。

論理障害か物理障害の切り分けとしてはディスクの管理画面から
初期化出来るかどうかで確認可能です。初期化できればハードディスク本体は故障していないので、論理障害だったという切り分けは出来ます。
ディスクの管理からの初期化方法↓
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4079

ですがそれを行うと、データは消えてしまうので、いっそファイナルデータ等のデータ復旧ソフトを使ってみるっていうのも一つの方法だと思います。
ファイナルデータ11plus ↓※無料体験版もあるようです
https://www.aosstore.jp/category/FINALDATA/FD10_1DL.html#itemDetail

論理障害の場合はデータ復旧ソフトで復旧出来る可能性はありますが、物理障害の場合はそもそも内部の故障なのでデータ復旧業者等でないと復旧は無理だと思います。

ハードディスクを使う上でデータのバックアップ(ハードディスクを2台以上用意して同じものを入れる事)は必須となりますよ。

お礼

早速お教え頂き有難うございました。とても助かりました。今後とも宜しくお願い致します。