外付けHDDが認識されません。

質問

現在使用している外付けHDDが突然認識しなくなりました。
確認した時点の数時間前までは正常に動作していました。
最後に動作を確認したのはデータを外付けHDDに移動した時です。

3.5HHD(WESTERN DIGITAL製　WD10EADS )を外付けケースを利用して使用しております。
外付けケースのメーカー名等わかりませんが、Windows標準ドライバで認識するとあり、問題が起きるまでは認識しておりました。

対処するに当たり以下の事を確認しました。
・外付けHHDの電源ランプ　正常
・デバイスマネージャ　正常
・「マイコンピュータ」「コンピュータの管理」では認識されていません。
・別なPCにて確認　別PCでも認識されませんでした。
・他の外付けHDDは正常に認識します。
・ケーブル等の接続確認済みです。

以下の対処方法をとりましたが認識しませんでした。
・USBポートを変える
・PC再起動後USBポート挿入
・USBケーブルを変える
・システムの復元
・ドライバの更新

HDDが故障した可能性もあるのですが、購入してまだ数週間と言う事もあり、
考えにくいと思っています。
USBポートに挿入後、数秒間は起動音らしき音がするのですが、以降無音状態となります。

とりあえず他に考えつくのはケースを交換する事ぐらいなのですが、何かいい方法はありませんか？
ご教授いただければ幸いです。

回答No.4

nozomi0 · ベストアンサー

> ・他の外付けHDDは正常に認識します。
ならば，その正常な HDD Case に問題の HDD を差し換えて認識するか？です．
認識すれば元の外付け HDD Case の Interface 故障．認識出来なければ HDD
自体の故障．それだけです．

お礼

ご回答ありがとうございます。
正常な外付けHDDの方ですが、バッファロー製の一体型？の物となりますので、差し替えができません。記述せず申し訳ありませんでした。
別な外付けケースを購入してみます。
interface故障であって欲しいと願うばかりです。

回答No.3

violet430

HDDの故障ですね。
データを救いたいなら専門業者に頼むと良いです。
同じ故障でも中のドライブは問題ない場合は、分解して外付けHDDケースへ入れて繋いでみるという手もありますけど、成功するかどうかはやってみないと分からないですね。
http://kakaku.com/pc/hdd-case/

お礼

ご回答ありがとうございます。
URLを参考にケースを購入してみようと思います。
今のケースは安物なので、今回は少し高めのものを買おうと思います。

回答No.2

72ric4001fg

＞「購入してまだ数週間と言う事もあり考えにくい～」

それでもＨＤＤ自体も調べておいたほうがベターと思いますよ。
念のためケースから出して内部接続するなり裸接続するなりして、調べておいたほうがよろしいように思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイスに従ってケースから出して接続してみたのですが、認識しませんでした。
残念です。
HDD自体が壊れていた場合は、メーカーに問い合わせて交換できるか交渉してみようとおもいます。
ただ、領収書を廃棄してしまった為、それも難しいとは考えてはいますが。購入店で購入から一週間は交換可との事だったので、一週間以上経過した事や正常に作動していた事から廃棄してしまって・・・。
その場合は痛い勉強代と思いあきらめます。

回答No.1

marine-blue

外付けケース内の小さな基盤部分がよく壊れます。
安物ばかりいつも買うので、
何回買い換えたことか・・・
いづれも、基盤部分の故障のようです。

お礼

回答ありがとうございます。
私が購入したケースも安物だったので、ケース交換でHDDが認識できれば
いいのですが・・・。
やはりケースが原因という事も考えられるという事なので、
少しは希望がわいてきました。
とりあえずケースを交換してみようと思います。