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メールの返信マナー
メールの返信が遅れる場合は、遅れる旨をメールで伝えた方がいいですか?(受信から2〜3日後)
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質問分に対しては、ケースバイケースという回答になるんですけど、 >転職のメールで課題の提出を求められたので、24時間以内の返信は難しいと判断しました。 この内容だと、そもそも質問のされ方がまずいかと。 問題になるのは「メールの返信が遅れる」事ではなくて「課題の提出が遅れる」事の方ではないですか? どんな課題なのかはわかりませんが提出期限をたずねられた方がよろしいのではないでしょうか。
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- horizon116
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業務において20年以上メールのやりとりをしておりますが、 近年は既にマナーについての考え方も人それぞれになってしまって おります。 未着については、アドレス間違いですから送信したご本人が理解 出来る事です。 つまりは、それ以外「受信出来ている」と判断出来る訳です。 自動設定で受信・開封確認の要求をしている場合もありますので その際には当該要求を受け入れクリックしてあげて下さい。 ※信頼出来る送信者の場合のみ。 次に問いの【遅れる旨】ですが、営業職の方でも1週間ほど無連絡 な方々も多いのが実情で、送信した側からすれば上記「未着」で無い 限りは「伝わっているのだろう」と、気にしない方々も多いです。 ※当方も急ぎで無い限りは、気にしません。 但し礼儀や節度を重んじる場合には、事情有り返信遅れる旨の お断りをメールなり口頭なりでご連絡される事をオススメ致します。 また、受信から数日経ってしまった場合には、口頭のほうが宜しい かと存じます。 ご参考程度まで。
- hiodraiu
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内容次第じゃないですか 相手が即答を求めていそうな内容で遅れるようなら、その旨を伝えるべきだと思います。逆に、相手が時間を掛けて欲しいような内容なら、限度はありますが、そこまで気にしなくても良いと思います。
- pluto1991
- ベストアンサー率30% (2015/6674)
相手の立場に立って考えるのがよいと思います。 この場合、相手が思うことは ・返事がないけど読んでくれたのだろうか? ・そもそもメールが届いているんだろうか? という感じでしょう。質問者さんでも同じだと思います。でも確認事項があって結論が出るまで返事ができない、というような実情ですか? でしたら、 「メールを拝読しました。現在確認に手間取っております。申し訳ございませんが、今週中にはお返事いたします。(とか)」 というメールを返して置けば、相手はとても安心すると思いますよ。
- xf86conf
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メールの相手と内容に依りますね。スピーディーな対応が必要な業務メールであれば、遅れる旨をあらかじめ通知してあげた方が親切ですよね。友だちとかなら、ちょっとくらい遅れても許されるんじゃないですかね、一般的には。
補足
転職のメールで課題の提出を求められたので、24時間以内の返信は難しいと判断しました。