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印刷時の白抜けトラブルについて
- DCP-J983Nで印刷する際に白抜けが出てしまい、文章が上手く印刷できません。パソコンはWindows10Homeを使用し、無線LAN接続しています。Wi-Fiルーターの機種名はJ:COMホニャララです。電話回線はひかり回線です。
- DCP-J983Nの印刷時に白抜けが発生し、正しく文章を印刷できません。使用しているパソコンはWindows10Homeで、無線LAN接続をしています。Wi-Fiルーターの機種はJ:COMホニャララです。回線はひかり回線を使用しています。
- DCP-J983Nで印刷する時に白抜けがあり、文章の印刷が上手くできません。パソコンはWindows10Homeで、無線LAN接続をしています。Wi-Fiルーターの機種はJ:COMホニャララで、回線はひかり回線です。
- TAKEKID
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- jj-grapa
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https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html もしかして、CD-ROMを使って居ませんか←使えません こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここからドライバーをインストールです ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 ↓ 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください やり直す場合はドライバーのアンインストールしてからです https://trustgategroup.force.com/Knowledgesite/s/article/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%89%8B%E9%A0%86-Windows
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 インクカートリッジを変えたからすぐ改善することはほぼありません。 1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 改善の見込みがなければ残念ですが修理または買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
添付された画像を拝見しますと、プリントヘッド 黒（BK） の目詰まりと思います。 既に関連サイトは参照されているようですので、そこに書かれている、手順で、下の方の「問題なし」のパターンにまで改善しないと白抜けは治らないと思います。 短時間に何度もヘッドクリーニングをやるとかえって悪化しますので、インクが十分入っていることを確認し、3回程度を限度に治らなかったら、翌日、再開するなど時間を置いた方がいいです。 再度、閲覧済みのサイトを確認してみてください。 数日トライしても改善しない場合は修理か買い替えになると思いますのでそれも検討された方がいいかもしれないです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n こちらですね。 ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq53100017_016 1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても問題が解決しない場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。 とあるので5回行ってもダメなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出す事になるかと。ただ費用を考えるとプリンタを買い替えるって選択肢もあるかも知れません。
