印刷がされない

2021/10/19 15:30

このQ&Aのポイント

MFC-J737DNで印刷しようとすると、文字が印刷されずにかすれる現象が発生しています。
接続環境はiosで有線LAN接続です。
関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。

motomachi02
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3569)

2021/10/20 10:48 回答No.3

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 貴方が閲覧していたFAQのURLです「「印刷品質チェックシート」を印刷し、印刷品質を確認します」　　　　　↑ 二回クリックすると「クリーニングを行なっても改善が見られない場合は、大変申し訳ありませんが、修理が必要です」

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2021/10/19 17:10 回答No.2

どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。また、純正インクをご使用でしょうか？互換物ではインク残渣が異常なスピードで溜まっていきます。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。以下、参照願います。【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/