- 締切済み
モノクロ印刷が赤で印刷される
- モノクロ印刷設定しても赤で印刷される。
- 製品名: DCP-J957N
- お使いの環境: Windows10, 有線LAN, 関連ソフト: New Soft CD Labeler, 電話回線の種類: ひかり回線
- k-pac
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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DCP-J957Nは2014/10発売ですが、win10に買い換えた？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=7 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツール 使ってドライバーのアンインストールをする ↓ フルパッケージダウンロード 【推奨】 ドライバーを入れ替えて見ては如何ですか
- gokukame
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2014年10月中旬 発売の古い機種。ユーザーズガイド ～基本編～の82ページを参照していますか?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
