お名前.ドットコムの更新請求について電話で聞きたい

質問

お名前.COMの更新の支払いが済んでいるのですが頻繁に確認通知が来ます
継続利用が2026/07/31です　　期限3年延長で支払い済みです
ここは日本での拠点は無いのでしょうか
私には理解できない請求（支払い済み）なので電話で話したいのですがこのような状況で解決された方　または詳しい方　メールの様な連絡方法　ご存じの方　よろしくお願いいたします

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

そのまま、そのメールに返信すれば、サポートに届きますよ。
ちなみ、確認通知は、こちらでもガンガン来ます！。
（２０個近いドメイン持ってると、同じような内容のメールが２０倍まともに来ます！）
もはや、スパムと変わらない量送ってくるのですが、
こちらでもなんども、不適切だから、改善しろと言ってますが。
サポート側は出来ないの一点張りでして。

なお、案内メールの送信を止めるだけで、少しは
減りますが、出来るのはそこまでです。
電話しようとメールしようと「出来ない」
と言われるのは同じなので、

回答としては「あそこは、そういう会社です」
としか言えません。

お礼

深夜に有難うございました
貴殿も同じような内容でドメインが無くならないのなら安心です　○○△△.JPですが　.COM を作らせようとしているのでしょうか
当方OCNからすでに何年たったか忘れるくらいの年数で今更消えても困るし　変更もできないので　一安心です
念のため返信してみます