- 締切済み
ウイルスバスタークラウド月額版の契約解除について
2020 10月にスマホを購入しインストールしました(スマホ1台 pc2台)現在スマホが故障し使えない状態です。 今後スマホは使わないつもりなのでウイルスソフトは不要のため解約したいのです。 pc2台分もアンインストールしてフリーソフトで対応したいのでが一番目のインストールがスマホからだったので pcから解約する方法が分かりません。 スマホからでなくpcから解約する方法を教えてください、アカウント情報はあります、 よろしくお願いいたします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.1
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/product-support/vb/ 開いたら調べたいキーワードを入力欄に解約と入力して後ろ側の虫眼鏡をクリックすると解約方が出てくる。
お礼
ご回答ありがとうございkます。 ここの回答は携帯の番号があっての解約方法を説明されており、携帯が全く使えないためSMSを受ける事ができないのです。 PCからの解約方法が知りたいのです。 ありがとうございました。