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ウィルスバスター乗せ替えについて

ウィルスバスター2008を使っています。 3年間更新、3台まで使えるえるタイプですが、 3台目にインストールしたパソコンが不調のため、これはアンインストールして新しいパソコンに使いたいと思いますが、 そのままインストールしただけでは4台目と思われて更新できないと思います。 どうすれば、新しいパソコンを3台目のパソコンとして認識できるでしょうか? インストールしたのがだいぶ前なので、IDとかパスワードとかあったかもしれませんが、すっかり忘れてしまいました(汗^^;)。 PC音痴ですみませんが、ご指導よろしくお願いいたします。

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  • Nereus
  • ベストアンサー率45% (17/37)
回答No.1

こんにちは。 ご存知の通り、ウィルスバスターは3台までインストールできます。 で、4台目のPCにインストールしようとすると ライセンス番号を入力して認証するときに 使用できる台数を超えました、というような画面が出ます。 そこで、過去に認証した機種の解除ができますので、 以前認証した3台目のライセンス認証を解除してください。 そうすれば1台分空きができますので認証できます。 ただし、どれが3台目の認証だったか忘れてしまった場合は どうしようもありませんが^^;

kitakojima
質問者

お礼

お礼が大変遅くなり失礼しました。 なんとかインストールができました。 どうも有り難うございました。

その他の回答 (1)

  • Zling
  • ベストアンサー率61% (342/556)
回答No.2

こんなかんじになります。 パソコンを新しく買い換えた、またはリカバリ(初期化)を実行した場合、ウイルスバスターはどうするの? http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/newpc/?ConSupWebclickID=recommend_reinstall_1 ウイルスバスターを再インストールするにはどのように行えばよいでしょうか。 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/reinstall/

kitakojima
質問者

お礼

お礼が大変遅くなり失礼しました。 なんとかインストールができました。 どうも有り難うございました。