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私の学生時代の先輩が、

一流企業にクレームの電話を言うことを趣味にしているのですが、 こうした態度は、どこから生じるものなのでしょうか? 去年の話ですが、先輩に飲み会に誘われ、先輩 の友達3名とも話をしましたが、先輩含めた4人は、所謂有名な一流企業にクレームを言うことを趣味にしている方々なんですよ。 なんでも、非正規社員や正社員でもブラック企業社員で構成された8人のチームがあるらしく、そこで一流企業の悪口や苦情を電話で集団で言うのが日課のようです。 飲み会でその話が延々と続きました。 ちなみに先輩は正社員ですが就活に失敗してブラックit(30歳で週休1日、年収は300万未満らしい)勤務で、転職しようとするもどこからも内定が出ないとのこと。

みんなの回答

  • OldHelper
  • ベストアンサー率30% (761/2514)
回答No.3

欲求不満なんでしょうね。 一流企業には「渉外対策」専門部署があり、苦情処理をしています。 企業にとっては必須の部門です。 毎日クレーマーと折衝している人たちです。 これも経費で、販売価格に跳ね返ってきます。

noname#263248
noname#263248
回答No.2

正義感を満たせるのです 世の中のためにやってると思っています 止められないし、本人はやりがいを感じているのでしょう

  • kaitara1
  • ベストアンサー率12% (1154/9143)
回答No.1

負け犬の遠吠えという嫌なことわざがありますね。

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