corelwinDVDのバージョンアップについて

質問

corel win DVDのバージョンアップについて
起動したときにバージョンアップ（割引）の案内が表示されたのでメールアドレス、パスワード、決済カード番号、セキュリティーコードなど入力しOKボタンをクリックすると、クレバーブリッジ注文番号: ＊＊＊＊＊＊＊＊が表示され、24時間以内に案内メールが配信されると書いてあったので一旦閉じました。しかしその後２日間経過してもメールはなくcorel win DVDはプリインストールされていた状態のままです。
普通は、申し込み手続き直後には折り返し受付完了メールなどが届き、案内に従ってURLをクリックするとシリアル番号とアプリがダウンロードできると思うのですが、何か騙されているような感じで心配です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

ubku · ベストアンサー

メールアドレスが誤っていた可能性はないですか？
サポートに問い合わせた方が良いですよ。その際、クレバーブリッジ注文番号なるものを伝えた方がスムーズでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。おっしゃる通りですね。早速、問い合わせてみます。