ヴァージョンアップの仕方について

質問

先日video studio8を購入し、1500円払うだけでヴァージョンアップ可能(9に)と伺い購入したのですが、シリアル番号と購入日を入れるとエラーになります。
どなたか
ユーリードシステムのを購入しヴァージョンアップ(9)が届いたかたおられますでしょうか?
やり方を教えて下さい。説明どおりにすると必ずエラーが出てきます。
http://www.ulead.co.jp/upg/

回答No.1

noname#101556

ご質問には示されていませんが、現在のソフトウェアのユーザ登録はお済みですか。

他のソフトウェアでの似た状況からの類推ですが、ユーザ登録されて初めて、メーカー側に製品のシリアル番号が登録される場合が多いようです。

ユーザ登録がお済みの場合は、メーカーに問い合わせる必要があると思います。

補足

ユーザー登録は行っておりません。

自己解決しましたのでご連絡まで。