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月払い時のウイルスバスター2008へのバージョンアップ

現在eonet経由で月払いのウイルスバスター2007に登録してます。2008が出たのでバージョンアップをしたら、シリアル番号が違いますと出てきて、ウイルスチェックなどが動作しません。どのようにしたら 新しいシリアル番号を入手できるのでしょうか。  

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noname#51810
noname#51810
回答No.1

こんばんは。 このページのウイルスバスター 月額版 for eo お問い合わせ/Q&Aを参考にするか、トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンターに 問い合わせするかですね。 http://eonet.jp/security/virus/inquiry.html 私はウイルスバスター2008(製品版)を使っているので詳しいことは分かりかねるので、 上記サポートページを参考に。

biwabasu
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 とりあえず、教えていただきましたサポートセンターに問い合わせをしました。

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