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ＩＴＩＬと言う言葉を知ったのですが
パソコンなどのヘルプデスクの事を言うのでしょうか？
- kfwyyapodox
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質問者が選んだベストアンサー
質問者さんの解釈はかなり方向違いですね。 結構、小難しい話なので、ご自分で「ITILとは」などで検索してみては? 参考 http://www.itmedia.co.jp/im/articles/0607/14/news135.html
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- trytobe
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回答No.1
自治体ＣＩＯ育成研修 ITIL(R) の知識と活用 - 総務省 (PDF形式) http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/local_support/pdf/cio_text18_t_13.pdf
質問者
お礼
ありがとうございます。
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