締切済み ITILについて教えてください。。。 2004/06/11 13:55 ITILという言葉を始めて聞いたのですが、何か役に立つ資料などはありませんか？ みんなの回答 （1） 専門家の回答 みんなの回答 Dpop ベストアンサー率51% (279/544) 2004/06/11 13:59 回答No.1 Information Technology Infrastructure Library の略です。 簡単に言うと、開発者, 利用者, 運営者など様々な立場に立った規約, 手順などをまとめたガイドラインの事です。 http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/itil.html の説明が分かりやすいと思います。 参考URL： http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/itil.html 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ [技術者向] コンピューターITシステム運用・管理その他（ITシステム運用・管理） 関連するQ&A ITIL 先日聞き忘れた事が有り、ITILファンデーションの試験なんですが、試験日はいつでしょうか？ 以前NETから試験を受ける事が出来ると聞きましたが可能でしょうか？ ITIL foundation試験について ITIL foundation試験の資格と取得しようと思っています。 EXIN(ITIL)プロメトリックのＨＰには、 http://it.prometric-jp.com/testlist/exin/index.html EX0-100：ITサービスマネジメントファンデーション試験（ITIL（R）準拠） EX0-101：ITIL V3 Foundation の二つあるようでうですが、一般的にITIL foundation試験とはどちらのことをいうのでしょうか？ また、これら２つは何が違うのでしょうか？ ITILの導入について よろしくお願いします。 30人程度の会社の社内SEとして、 来月から就業の予定です。 事情を聞くと、就業先は運用の体制やフローが煩雑で、 先ずはそこからの整理作業に入りそうです。 その整理方法として「ITIL」の導入に着目したのですが、ITILは数十人程度の 会社のシステムの規模でも適用ができるものなのでしょうか？。 ITILの全体図を見ると今回の就業先にはちょっとリッチすぎるかと 感じたのですが・・・。 参考にご意見を頂けると助かります。 ネットワークエンジニアとは？技術職の未来を考える OKWAVE コラム ＩＴＩＬ関係の資格について教えて下さい 私は運用管理の仕事をしていて 現場で、ＩＴＩＬを推進しています。 当然ですが、資格取得にも積極的な会社で ＩＴＩＬファウンデーションを取得するように 指示がありました。 ただ、ネットで調べるとファウンデーションだけでなく 色々なＩＴＩＬ関連の資格があることを知りました。 ファウンデーションは数年前にできた資格だと思います。 現場ではもちろんですが、今後、運用管理者として 取得しておいた方が良い資格を教えて下さい。 （基本的にはＩＴＩＬ関係で紹介頂ければと思います。） しかし、、ファウンデーションは古い・・・とか、 これからの運用管理者にはコレがお勧めとか。 現在の職場に合わせることは大切ですが、 どうせ２万円くらい出すのであれば、どこへ行っても 恥ずかしくない資格が良いと思っています。 どうぞよろしくお願いします。 ITILファンデーションV3アピールになるでしょう ITILファンデーションV3はアピールになるでしょうか？ サーバの運用構築に応募するさい、CCNAと同じくらいアピールになるでしょうか？ また実務に役に立ちますか？ サーバの運用構築の仕事についた場合CCNAのように、取得をほぼ強制されるでしょうか？ ITIL v2 v3 ITILの試験を受けようかと思い勉強中ですが、v2とv3の違いはなんでしょうか？ 当然試験も別なんでしょうか？ また他にも種類が有りますか？因みに私が勉強している書は ITILファンデーション 試験番号 EX0-100Jと書いてあります。 長文失礼します。 ITIL試験について 初めまして 表題の件について 全くの初心者でして 自分が知らない事は可能な限り 自分で調べようと思っているのですが どうしても分からなかったので ご教示を頂きたいです。 まずは下記を閲覧しましたが https://www1.prometric-jp.com/exam_list/exam_list.asp?client_top_no=EX&client_no=EX いわゆるITIL V2ファンデーションと言うのが 「EX0-100、ITサービスマネジメントファンデーション試験（ITIL（R）準拠）」 の事でしょうか。 受験可能期限などはあるのでしょうか。 また、皆様は参考書はどう言ったモノを 利用されておりますでしょうか？ そして、問題集はどう言ったモノを利用されましたか？ 有効な書籍や情報を教えて頂きたいです。 ※とりあえず、皆様の色々、参考にして 下記を注文してみたのですが・・・ ・「IT Service Management教科書 ITILファンデーション」 http://www.amazon.co.jp/Service-Management%E6%95%99%E7%A7%91%E6%9B%B8-ITIL%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E6%97%A5%E7%AB%8B%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9/dp/479811197X/ref=sr_1_2?ie=UTF8&s=books&qid=1243100005&sr=8-2 ・要点解説 ITILがわかる！ http://www.amazon.co.jp/%E8%A6%81%E7%82%B9%E8%A7%A3%E8%AA%AC-ITIL%E3%81%8C%E3%82%8F%E3%81%8B%E3%82%8B%EF%BC%81-%E9%BB%92%E5%B4%8E-%E5%AF%9B%E4%B9%8B/dp/4774129100/ref=sr_1_4?ie=UTF8&s=books&qid=1243100005&sr=8-4 自分の目標としては今年中に ITIL V2ファンデーション を取得したいと考えております。 それでは、何卒宜しくお願い申し上げます。 ITILの試験勉強について ITILファンデーションの試験を受けるつもりです。 現在、「要点解説 ITILがわかる！」という参考書を購入し勉強中ですが、 問題集的な本を探しています。 理解度を確認したりするために必要だと思いますが、おすすめを教えていただけないでしょうか？ また、効果的な勉強方法もご教授いただけるとうれしいです。 宜しくお願いいたします。 ITILファンデーション V2について ITILファンデーションのV2を受験したいと考えています。 講義を受けず、試験だけを受験したいのですが、どこに申しこめばいいのか分かりません。 申し込みサイトを教えてください。 ITIL Foundation資格について 同じ部署全員について、ITIL資格を取得するよう業務指示がきています。 ただ多くは、まったくの「素人」で「ITILって何？？」といった感じの社員ばかりで指導上とても困っています。 経費の関係上、講習会へ参加させることも出来ず、独学で勉強してもらうしか方法がありません。 ・あまり知識のない人でも分かるお勧めの書籍・問題集があれば教えてください。 ・どの程度の学習期間で合格は可能でしょうか？ ・講習会に参加しないとやはり理解は難しいのでしょうか？ どうぞ宜しくお願いします。 ITILファンデーションという資格の支払いについて ITILファンデーションを受験し、料金後払いにしたのですが いつどのように支払いをするのでしょうか？ 知っている方教えてください。 宜しくお願いいたします。 【ITIL Foundation(Foundation Certifi 【ITIL Foundation(Foundation Certificate in IT Service Management：英語版）を無料で学べるサイトをご存知の方教えてください。】 ＩＴＩＬ Foundation資格の勉強を始めたいと思っています。英語での受験を考えており、検索サイトなどで教材として学習に使えそうなサイトを探していますが、どれがいいかよくわかりません。この試験を【英語で】取得なさった方に質問です。 ご自身が勉強された時に、これはお勧めだと思うサイトがあったら是非教えてください。 AIは使う人の年齢や市場にも影響する？人工知能の可能性 OKWAVE コラム ITILファンデーションの○の中のRのマークの意味って？ ITILファンデーションのITILとファンデーションの間に○の中にRの字が入っているマークがありますが、これにはどんな意味があるのでしょうか？ 何かの商用登録なのでしょうか？気になっています。どなたかご存知なら教えてください。 ＩTIL V3 Foundation試験について ピアソンＶＵＥで、掲題の試験を受ける予定ですが、 この試験名は、「ITIL® Foundation (Syllabus 2007)」と変わってしまったのでしょうか。 上記の名称に変わったソースを探しているのですが見つからず、 本掲示板にて、確認をしたく記載を致しました。 以上、よろしくお願いいたします。 ITIL v3 アセスメント お世話になります。 この度、仕事で、ある会社のシステム管理運用状況の調査を実施することとなりました。顧客の要望は、ITIL v3でいうところの「サービストランジション」プロセスを中心にアセスメントを実施して欲しいとのことです。 そこで、先ずは、サービストランジションで定義されている下記７プロセスについて、アセスメントシートを用意しております。 (1)移行の計画立案 (2)変更管理 (3)構成管理 (4)リリース管理 (5)サービス妥当性確認・テスト (6)評価 (7)ナレッジ管理 上記の中で、(2)(3)(4)についてはITIL v2でのノウハウも公開されており、比較的容易に準備できるのですが、それ以外について（特に(5)）は新しい概念で、作成が困難なな状況です。 もし、適当なアセスメントシートの入手方法、または、作成に当たっての留意点（v2との対応）等ございましたら、アドバイス下さいますと助かります。 宜しくお願い致します。 ITILマネージャの受験勉強法。 ITILマネージャの受験勉強法。 ITILマネージャの受験勉強法について教えて下さい。 受験に必要な研修や手続きは理解しているのですが、受験までに結構な金額がかかるせいか受験者が少ないようで、よってネットにも「私はこうして受験勉強した」や「合格のコツ」などの情報がほとんどありません（ちょっとあってもセミナー業者のページばかり）。 青本、赤本の内容理解がまず必要であるとか、勉強時間は一般的に３２０時間程度などの基本的な情報はありましたが、それ以外にコツや経験談などを情報収集したいと思っています。 合格された方、惜しくも失敗した方、今受験勉強中の方、お話を聞かせていただけませんでしょうか。 また、ここに参考になりそうな情報があるよというのも教えていただけると嬉しいです。 ITIL 変更管理と構成管理について ITILファンデーションをSE社の教科書で独学しているものです。 変更管理と構成管理の役割の境目について教えて下さい。 例えば、あるPCのネットワークのLANカードを変更して欲しいという変更要求ががあった場合、 変更管理の役割としては、その変更を効率的かつ迅速に適用するための方法や手順を確立する役割だけを持つものであり、 「構成管理データベース（CMDB）に登録する役割を持つものは、あくまで構成管理の役割である」という認識で良いでしょうか？ （変更管理がCMDBに登録する場合は無く、 あくまでCMDBに変更結果を登録するプロセスは構成管理となる、という認識で合っていますでしょうか？） サーバの運用や構築の資格 会社の提案でITILファンデーションバージョン３かMCITP: サーバー アドミニストレーター、仮想化アドミニストレーターのどれかひとつを取得する事になったのですが、 サーバの運用や構築を目指している私にとって一番良いであろう資格はどれであると思いますか？ ・私の取得資格 MCITPのエンタープライスアドミニストレータを取得済みです。 1.サーバの運用や構築を目指しているのですが、ITILはバージョンが変わると取り直しになるのが一般的でしょうか？ 2.サーバの運用や構築の仕事では、ITILは必須ですか？またサーバの構築の仕事に就けたとしても、運用はやる事になるのでやはりITILは必須でしょうか？ 3.ITILの教科書を見た所、サーバの設計構築の仕事をするうえでも、必要な用語が多いような気がしたのですが、そのような仕事でも実用的な資格と考えてよろしいのでしょうか？ 4.MCITPのエンタープライスアドミニストレータがあれば、MCITP: サーバー アドミニストレーターを取得してもあまり意味がないでしょうか？ 5.ITILファンデーションバージョン３はヤフオクの問題集などを暗記すればうかりますでしょうか？ ＩＴＩＬと言う言葉を知ったのですが パソコンなどのヘルプデスクの事を言うのでしょうか？ 「あらかじめ」、「事前に」、「前もって」の違い 日本語を勉強中の中国人です。「あらかじめ」、「事前に」、「前もって」の違いについてですが、「前もって」は気軽に使える砕けた言葉だと認識しております。この認識は正しいでしょうか。でも、「あらかじめ」と「事前に」の違いはいま一つまだよくわかりません。 たとえば、会議前に後ほど出席者の役に立つ資料を作成しておいて、「事前に送らせていただきます」という言葉のなかの「事前に」は「あらかじめ」に変えることが可能でしょうか。 また、質問文に不自然な表現がありましたら、それも教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ [技術者向] コンピューター ITシステム運用・管理 ハードウェア・サーバーネットワークセキュリティ対策その他（ITシステム運用・管理） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
