請求先の聞き方について

質問

事務職をしています。
先方に請求先を確認する際の言葉遣いで迷っています。
先方(取次店)に請求か、お客様へ請求かを尋ねたいのですが、どうもしっくりきません。
1 請求(先)はいかが(どのように)なさいますか？
2 請求は、どのように(どちらに)いたしますか？
どちらの尋ね方がより良いでしょうか？
また、簡潔で丁寧な聞き方があれば、教えてください。

回答No.2

qwe2010 · ベストアンサー

初めての人では、　請求は（取次店の名前）様にしますか、それとも、そちらのお客様（○○様）にいたしますか。
1，及び2では、意味の通じない人が居ます。
いつも、聞いている人では、簡素化して、請求はどちらにいたしますか、と聞いてください。
確認のために、では○○様ででよろしいですね。と問います。
相手により、使い分けと、確認も、必用と思います。
確認は、思いこみで、間違いを無くすためです。

お礼

相手に合わせるという視点が欠けていた事に、気付かせていただきました。
ありがとうございました。

回答No.4

hue2011

誤解が生まれない言い方が必要です。
丁寧な言い方だとか失礼がないように、と表現を考えるのは本末転倒です。
やっているのはビジネスです。

もし相手先がA社、お客様なるものがB社だとすれば、

「請求はA社様にお送りしてよろしいですね」
とやってください。
違うなら即そういえます。違わないなら「それでお願いします」と即答できます。

どういたしますか、とか、いかがなさいますか、と言われるよりも返事が明快にできます。
また、混乱も誤解も生じません。

回答No.3

noname#210064

請求先はお客様の方でよろしいんでしょうか？
直接取引先への請求の方がよろしいんでしょうか？

回答No.1

yosifuji20

電話で確認ということで

今回の御請求はどちらに様にお送りしたらよろしいのでしょうか。

で良いと思いますが。