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田舎のケーブル会社での仕事の難しさ
- 田舎のケーブル会社に勤務している私の仕事は厳しい状況です。
- 社長の存在感はほとんどなく、仕事は一人の男性が支配しています。
- スタジオの人手不足により、私はほとんど事務所で働けず、顧客の叱責にもうまく対応できません。
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質問者が選んだベストアンサー
まぁ、会社といえば会社でしょうね。 オーナーが、雇った店長に一切任せているようなものでしょ? 社長をきちんと代表として使えるように必要なことを覚えてもらい、周りがきちんと社会者の代表として扱うところから始められてはいかがですか? 上下関係が崩れているから、その男性が自分勝手に動いてしまうんですよ。 その社長がダメダメなら、その男性を代表扱いにするか、その男性をうまく扱える人を代表扱いにした方が良いです。 そしてその男性の仕事を他の人間も出来るようにし、その人でなくても良い状況を作って、その人が必ず事務所に居なければいけない時間帯を週に数時間でも作りましょう。 誰かにしか出来ない仕事があることはその人に何かがあると危険なので、マニュアルを作るか、複数人が内容を把握して遂行出来る状態にしておきましょう。 ・・・というのは建前で、その人の仕事を誰かに振るので、その人が責任者として行わなければいけない事務処理を最優先させるためです。 事務仕事を行わない・電話に出ないのは業務命令違反とするために、「自分にしか出来ないから」なんて逃げ道は先につぶしておきましょう。
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- toiawasedesuyo
- ベストアンサー率15% (733/4702)
55歳 男性 仕事した対価をもらえているなら会社と言って良いと思います 人の事を言う前に自分のスキルをあげようとの努力はしないのでしょうか?
お礼
上から物事を捉えるならお返事いただきたかったですね。 残念です。 ご心配いただかなくとも資格を取得し、どこでも通用するよう努力しているつもりです。
補足
努力を具体的にしておりますが、なぜ、何もしてないと決めつけられるのか、ご回答いただけますか。 締め切らず待ちますので。
- yoruaru-q
- ベストアンサー率17% (476/2703)
>これでも会社っていえるのでしょうか。 給料が出ればOKと割り切っていいかもしれません。 質問者さまが「お客様への誠実さをもう少し持った方がいい」とお考えなら、事務を仕切って古株の方が短い時間で多くの仕事ができるように業務を直すとか、溜まっている仕事を数字で報告して「これをこなすために○時間事務所に来てください」するとか、週ミーティングをするといったことが必要かもしれません。
- hkinntoki7
- ベストアンサー率15% (1046/6801)
仕事ができないから顧客対応ができないのでは? 話し合って、彼が抱えている業務を質問者様に引継ぎしてもらえばよいかと思います。
お礼
私自身、契約来年までよね?なんて言われます。(ちなみに正社員です) 前年度の株主総会で、社長・専務(その男性)がおろされ、現社長を市長が選びました。 なので、社長が気に入らないのです。 ちなみにスタジオの女性と不倫しているようですし。(長崎から単身赴任・子供4人です) 基本、事務所は私だけなので、有給を取得したくても嫌味を言われますし、 なので、人間ドックで大腸が要再検査なのですが行けそうにもありません。 本来なら、その男性が私がいない時は事務仕事をすれば言いのです。 私も日が浅いので、彼のやっている著作権がどうとかという仕事は難しいですし、私は総務担当なので帳簿をつけたり、滞納者に請求をしたりとそれなりに忙しいです。 はーって感じです。
- k205t
- ベストアンサー率13% (345/2543)
ケーブル会社にお勤めなのですね。 そこは人口が多いのでしょうか。 もし多いのなら、おそらくジェイコムが買収するかもです。 ジェイコムは、全国やろうとしています。 人口の少ない地域は、おそらく無視です。最低でも10万とか20万人居る地域でしょう。 もしジェイコムになれば、もうその様な事が起こりません。
お礼
第3セクターなので税金が投入されています。 なので会社自身で人事異動はできません。 確かに社長は前市会議員なんでうが、二言目には議会に例え、半日で帰るのですが、 私の業務の邪魔な時さえあります。 くせはないですが、仕事とはできなかったと思います。 その男性は政治色を嫌うので、逢わないように余計に事務所に顔を出さないのだと思います。 なので、夜中まで事務仕事はしているようです。
補足
こんな会社、見たことあります?