家庭教師のお仕事をされている方に質問です

質問

会社を通して家庭教師のお仕事をされている方に質問です。
ある会社を通して家庭教師をしていますが、家庭から会社に「予定の変更が多い。」「授業の延長ができない。」という事実とは異なる報告をされ、私に内緒にしたまま他の教師を探し、その人でOKだったため、もう来なくてよいと突然連絡がありました。このような対応は家庭教師の会社ではよくあること、当たり前のことなのでしょうか？

回答No.2

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

自分に内緒で、急に来なくていいと言われたら
ショックですよね。

でもそこはそれ、家庭教師会社はお客様(親御さん）第一です。
お客さんがほかの塾や家庭教師会社に逃げたら
講師に給料を払えません。

>家庭から会社に「予定の変更が多い。」
>「授業の延長ができない。」
>という事実とは異なる報告をされ、

おそらく、会社からは
「スケジュールが合わないから今後来なくていいよ」
という説明だったのでしょうが、
実際に家庭からは「先生が合わない」
「先生を変えてほしい」という要望があった
と思われます。
それをいうと一生懸命やってくれたあなたへの
ショックが大きいから
「スケジュールが合わないから」という
理由を伝えたのだと思います。

お客さんがほかの先生がいい、
と言ったらそれが通るのですよ。

あなたにクレームを伝えなかったのは

あなたにそのままを伝えたら、
モチベーションが下がる、
他の先生が決まるまで頑張ってほしい
という会社なりの配慮だと思います。

回答No.1

skyhigh555

いや、いくらなんでも当たり前じゃないですよ。

家庭からのクレーム（？）ですが、事実では
ないのなら会社に抗議したほうが良かったで
すね。

今後その会社とは、できるならば縁を切った
方がイイですね。

会社を通さずとも、家庭教師はできますし、
そのほうが収入ややる気の面でもより良い
と思います。

お礼

ありがとうございました。
私も対応に納得がいかず、このような質問をさせて頂きました。
事実と異なることをこのように報告されていることは伝えました。
家庭に内緒にするように言われたから新しい教師を探していることは黙っていたと言われました。
会社に対する信用は元々なかったのですが、やはりおかしいという意見をお聞かせ頂けただけで良かったです。