支払い完了後商品来ない

質問

ヤフオクで商品落札し支払いも完了しました
出品者からも「すでにご入金確認しました安心してください。商品２日以内に発送いたしますので到着まで3～5日です」と２月９日に連絡あったのでまちました

１週間以内で届くと思ったのですが届きません
過去にも１１日目に届いた経験があるので待ってますが今日２月２３日まだきません
出品者に取引ナビで報告し連絡してくださいと投稿したのですが返答なし
他にも商品来てない物があったので見たところＹａｈｏｏ！ＩＤは違いますが名前が同じ人でした。住所も電話番号も無しですが振込先名義同じ人でした
重ねて連絡しましたが今だ返答なしです
ちまみに両方とも銀行振込です
振込総額約15000ほど振り込んでます

もしこのまま返答なしで商品来ないままでしたら支払った金額はだまし取られたことになりますよね？
これだけ商品こないのは騙されたんですよね？
どうしたらいいのでしょうか？
このまま返金してもらえないのでしょうか？
とても不安で仕方ありません

回答No.1

1380649874335 · ベストアンサー

まずはヤフオクに対応を相談してみてはどうでしょうか。

【オークション > ヤフオク!護身術 > 困ったときに】
http://guide.auctions.yahoo.co.jp/trouble/index.html#trade_buyer

以下の記載があります。
一定期間を経過しても問題が解決しない場合は、
「未着トラブルお見舞い制度」に関する審査の流れをご確認のうえ、
お見舞い制度のお申し込み行ってください。

ご一読されては如何でしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます
「未着トラブルお見舞い制度」検索してみました
けれども相手の住所・電話番号必衰とあり相手の住所・電話番号しらないのでできないのです。本当に馬鹿でした
お金はあきらめるしかないようです
ありがとうございました

回答No.5

meitoku

配送方法は？
事前に確認をして追跡ができる配送方法なら伝票番号を知らせて貰う約束をする事です。
相手の評価は？
評価の悪い方との取引には細心の注意が必要です。

回答No.4

poti1234

すでにご入金確認しました安心してください
コレって怪しい雰囲気満載ですね

諦めるしかないでしょうが
YAHOOに言ってもたぶん無視でしょう
住所電話がわかってないって・・
確信犯っぽいですね

こういう取引は相手の連絡先はきちんと確保してから振り込まないと

取引連絡でしか連絡方法が無いんであれば
そのうちIDが消えて取引連絡も使えなくなるでしょうし
今のうちにYAHOOに通報
被害届も考慮してはどうでしょうか
おそらく他にも被害者はいると思うし・・

お礼

ご回答ありがとうございます
私も「安心してください」という言葉に疑問を持ちました
しかし大丈夫だろうと思ってしまったのです
後で確かめると評価すべて「非常に悪い」でした
バカでした。同時にいい教訓になりました
ブラックリストにし相手にナビなどに怒りの言葉を投稿しました
ご回答ありがとうございました

回答No.3

juliet33

どちらもとはおかしいですね、過去の評価とかはどうでしょうか？
悪いが多いなら危ないです;
良いばかりならもしかしたら何かのトラブルかもしれないですが;
一応他の方がおっしゃってるようにヤフオクの窓口に連絡をするのが一番です;

お礼

ご回答ありがとうございます
評価商品来なくなって見てみました
見事にすべて「非常に悪い」でした
完全に詐欺です
￥15000溝に捨ててしまいました
ブラックリストに登録しヤフオクにも連絡します
ありがとうございました

回答No.2

bismarck_klasse

私は今の所、未着トラブルに巻き込まれた事がないので
利用したことはありませんが、

「未着トラブルお見舞い制度」
http://guide.ec.yahoo.co.jp/notice/omimai/

というのがあるようです。
とりあえず申請してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます
「未着トラブルお見舞い制度」相手の住所・電話番号知らないので無理のようです
あきらめて今後にいかそうと思います