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ソフトウェアを契約したが、使用しないので解除したい

PCにソフトウェアを2本契約したのですが、PCが故障しまして、使用していないのに 毎月 2本で、¥2,400- を6ケ月程支払っていますが 契約社のアドレスがわかりません。 どうすれば良いのか どなたか教えて下さい！ 銀行の明細書には CRW*ONLINEVAULT.COM ¥1,204- もう1本は CRW*PCPOWERSPEED.COM ¥1,208- となっています。 もしもアドレスが おわかりの方いらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いします❗️ おじゃるまる子

みんなの回答

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.4

http://www.onlinevault.com/ http://www.pcpowerspeed.com/ja http://www.onlinevault.com/は、クラウドサービスみたいですね。 ログインして、解約など出来るみたいです。 詳しくは、Helpをご覧下さい。 銀行の窓口にいき、引き落としの停止をしてもらえばよいでしょう

  • aokiii
  • ベストアンサー率41% (63/151)
回答No.3

http://okwave.jp/qa/q8406441.html でしょうか

  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6764)
回答No.2

http://www.onlinevault.com/ja/ http://www.pcpowerspeed.com/ja/ どちらも海外サイトのようですから、解約手続は難しいかもしれませんね。

  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6969)
回答No.1

銀行に行って引き落としを止めてください。 銀行も代理会社が引き落としていると思いますので、 契約社がどこなのかはわからないかもしれません。 引き落としを止めれば契約社から連絡があると思いますのでお待ちください。

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