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プロバイダ契約解除後のメールウイルスチェックサービス解約手続き
yahoo!メールウイルスチェックサービスを受けていた友人がPC故障を機にプロバイダ契約を解除しましたが、依然として毎月210円の請求が続いているとのこと。 解約手続きがインターネット経由でないと出来ないので自分では出来ない…といっていますがそういうものですか? また、どうすれば出来るかご存知の方はお教えください。
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yahoo!メールウイルスチェックサービスを受けていた友人がPC故障を機にプロバイダ契約を解除しましたが、依然として毎月210円の請求が続いているとのこと。 解約手続きがインターネット経由でないと出来ないので自分では出来ない…といっていますがそういうものですか? また、どうすれば出来るかご存知の方はお教えください。
お礼
早速の適切なご教示ありがとうございました。これで何とか対応できそうです。助かりました。