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VAIO CAREを復旧させたい

リカバリーを行いたいのですが、VAIO CAREが起動せず こちらの回答を参照して再インストールはしたのですが、 *復元とリカバリーの項目に「復元」しか表示されません。  (リカバリーの項目がでてきません) *NetFrameworkというアプリをインストールするよう  何度もメッセージされます。  (Microsoftの英語表示です) 再インストールしたのはVersion=7.3.0.14170でした。 対象機器番号を再確認すると対象外だったようです。 (拙宅のVAIO「VPCEB49FJ」です) Q1:対象外のためにエラーになっているのでしょうか? Q2:どのVerをインストールし直せばいいのでしょうか? リカバリーメディアも作成していないので、復旧方法が なく、途方に暮れています。ご教授いただければ助かります。 どうかよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

下記リンクよりリカバリーディスク( 有料:7,500円税別 )を購入されてはどうでしょう! 【 リカバリーディスク送付サービス 】

参考URL:
http://www.sony.jp/support/vaio/service/recoverydisc/index.html
NOMOTOKANAMI
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 VAIO CARE レスキューで治らなかった場合は ディスクを購入してみます。

  • s9799s
  • ベストアンサー率49% (167/340)
回答No.1
NOMOTOKANAMI
質問者

お礼

教えていただいたページから検索して いくつか更新プログラムを試してみたところ VAIO CAREの再インストールに成功しました! 本当にありがとうございました。 (先のアドバイスお願いについては取り下げ  させていただきます。)

NOMOTOKANAMI
質問者

補足

ご回答いただきありがとうございます。 ASSISTボタンからVAIO CARE レスキューへという 説明は読んだのですが、現在VAIO CARE自体が 正しく起動していない状態で、レスキューが 立ち上がるのか不安でお伺いしました。 (現在は復元ポイントで復旧している状態で  次に電源を入れて立ち上がるか不明なため) VAIO CAREを復旧させるため、再インストールを 完成させたいと思ったのですが、これはリカバリーとは 関係ないことでしょうか?もしよろしければこのことに ついてアドバイスいただけませんでしょうか?

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