VAIO リカバリーセンターが起動しない

質問

パソコン調子が悪いためリカバリーをしたいのですが

すべてのプログラムから
VAIO リカバリーセンターを選択しクリックすると

ドキュメントインスタンスの作成に失敗しましたと表示され
起動することができません。

他にリカバリーする方法はありますか？

リカバリーＣＤは作成しています

機種；VPCEB28FJ

OS;Windows7

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

itaitatk · ベストアンサー

バイオの場合、アシストボタンありませんか？電源ＯＦＦからアシスタントボタンを長押すればリカバリーできたと思います。

お礼

arigatougozaimasu

yattemimasu!

PC okasikute,kanautiga dekimasen

minikukute mousiwake arimasen

回答No.3

Higgs_2012

今晩は。

　vaio VPCEB28FJについて回答します、↓参考になりませんか。

[VAIO_PC]リカバリー(再セットアップ・初期化)方法を確認する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0005120002856/?p=VPCEB28FJ%2FW&q=%83%8A%83J%83o%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

[VAIOリカバリーセンター Ver.1.4-Ver.1.8]リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0809081052068/?p=VPCEB28FJ%2FW&q=%83%8A%83J%83o%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

[VAIO_PC]リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0007240003522/?p=VPCEB28FJ%2FW&q=%83%8A%83J%83o%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

[VAIO_PC]正常にリカバリーできない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0005230002956/?p=VPCEB28FJ%2FW&q=%83%8A%83J%83o%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

　私は、リカバリーメディア(リカバリーディスク)からリカバリーをします、それ以外行ったことありません。

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0007240003522/?p=VPCEB28FJ%2FW&q=%83%8A%83J%83o%83%8A%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

お礼

ご回答ありがとうございます。

Q＆Aやマニュアルは一通り確認したのですが、のってる方法ではできませんでした。

先に回答いただいた、電源OFFからのASSISTボタン長押しで解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

naranoocchan

下記を参照してみてはどうでしょう！

[VAIOリカバリーセンター Ver.1.4-Ver.1.8]
リカバリーメディア(リカバリーディスク)を使用してリカバリー(再セットアップ・初期化)する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0809111052388/

お礼

ご回答ありがとうございます。

リカバリーセンターをクリックするとエラーが発生し、この方法ではできませんでした。

最初に回答いただいた方の方法で無事にリカバリーできました。
ありがとうございます。