メールとウイルス対策ソフトの関係について

質問

最近マカフィーを更新したら、Outlookに「このアドインによりOutlookのパフォーマンス低下またはクラッシュしました」というコメントが出て起動が遅くなり、メール受信に時間がかかるようになりました。(または受信できない。)
送信はすぐにできるのですが。
どのように解決すればいいのでしょうか？
OSはWindows8.1です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

narashingo

Outlookは、2013ですね？

McAfeeのアドインの関係だと思いますが、McAfeeの受信メールのチェック機能に関係しているのだと思います。
複数あれば、１つずつ無効にして動作を確認してみてください。
（Outlook2013 アドインを確認する方法）
http://seesaawiki.jp/w/technet_lab/d/Outlook2013%20%20%A5%A2%A5%C9%A5%A4%A5%F3%A4%F2%B3%CE%C7%A7%A4%B9%A4%EB%CA%FD%CB%A1
（Outlookバージョン違いの参考：ＭｃＡｆｅｅ等のアドインをＯＵＴＬＯＯＫからはずす方法 ）
http://blogs.yahoo.co.jp/glowforestmoon/19182555.html

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。

ためしてみたところ、うまくいきました。