携帯からのメールが送受信できない

質問

windows10、富士通FMVです。outlookのアドレスから携帯電話に送ったメールが送信エラーになってしまいます。逆に携帯からoutlookのアドレスに送ったメールは迷惑メールフォルダに溜まっていきます。携帯電話にメールを送りたいし、携帯からのメールも受信トレイで受け取りたいです。どうすべきでしょうか。携帯側には問題はありませんでした。outlook側の設定でしょうか。ちなみに、ヤフーや富士通など、こちらのアドレスを登録した相手からのメールは受信ボックスに入ります。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

kkkkkm

携帯に関しては下記のページに該当しないか確認してください。
http://www2.chuo-u.ac.jp/com/support_qa/mail1/mail_etc/send_mobilephone.htm

Outlookに関しては迷惑メールフィルターの設定を確認してください。

回答No.1

narashingo

Outlookとは、「Office Outlook」ですか？Outlook.comですか？

携帯電話のメールアドレスが、＠の直前にドットがあるとか、ドットの連続があるとかの規約違反アドレスでなければ、PCメールは拒否する設定になっているとか、そんなことはないですか？

携帯からのメールがOutlookで迷惑メールに振り分けするのは、Outlookの迷惑メール判断基準次第ですから、Office Outlookでしたら、迷惑メールの処理レベルを「無効」や携帯の差出人アドレスをセーフリストに登録するとか、試してみてください。

また、Outlook.comの場合は、「差出人セーフ リスト」登録ができます。