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リフォームの契約について詳しい方お願いします

従兄弟(いとこ)が飛び込みのセールスで依頼したリフォームです。壁外壁等修理で見積もり¥700万でこれは満足のいくもので、職人さんも感じの良い方で満足したそうです、1ヵ月後追加工事を勧められ、契約書等は一切なく追加工事をしました。 追加工事終了後、従兄弟は追加¥200万前後と計¥900万予想していた所¥1150万の請求が来ました。追加の見積もりを取らなかったのは従兄弟の落ち度ですが納得行かず、今後どうしたら良いでしょうか、高い勉強代と諦めるしかないでしょうか。 なお請求には1日目にチンピラが来て拒否すると翌日弁護士が来たそうです。

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回答No.3

>契約書等は一切なく追加工事をしました。 それでは、いとこさんがその追加工事を依頼したという物証はないのでは? 勝手に工事された、あるいはこんな内容の工事は依頼していない、あるいは追加金は200万の口約束だったと言い張った場合、向こうは法的に反論できないのでは? 契約書がないということはお互いに好き勝手なことが言えるってことです。 そもそも契約書を受け取っていないということはクーリングオフができるのでは? 追加工事といのが怪しいですが、通常、訪問のリフォームでは契約書をもらってから8日間はクーリングオフができ、完了した工事も元通りに復旧させることが可能です。 まだ契約書を受け取っていないのなら、その8日の期日は始まっていないことになりますから。 始めの契約も正規の重要事項説明等ありましたか? 消費者センターなど相談してみてはいかがでしょうか? 私は身内の訪問シロアリ駆除契約で、作業終了後に(契約と同日でした)クーリングオフをしたことがあります。 まだ未払でしたが、放っておくと訪問販売のカモにされると聞いたので、釘を刺しておくためにきっちりとかたを付けておきたかったのです。 正確な書類の作成方法や手順など消費者センターの方が教えてくれサポートしてくれました。 勉強だと思って泣き寝入りするというのはダメです。 カモにされないように毅然とした対応をすべきです。

その他の回答 (2)

  • gyong
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回答No.2

契約書もないとは悪徳業者ではないですか? リフォームで700万円は高すぎます。新築の建てかえに手が届く値段です。 さらなる被害を防止するため業者名と所在地を公開願います。

回答No.1

追加工事の発注内容と方法、工事中の状況によりますので一概には言えませんが、勉強代にしては450万円は高すぎます。

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