ホテル宛てに送った荷物が盗難。損害賠償は可能？

質問

ホテルに勤務している友人にバースデープレゼントを送ったところ、本人に届いていないことがわかりました。

友人はホテルに勤務し、社員寮に住んでいます。社員寮にはポストがなく、社員寮に郵便物を送ることは禁止されているとホテルの方に教えて頂いたため、ホテル内の友人の勤務する部署宛てへプレゼントを送りました。

後日、友人との会話からプレゼントが本人に届いていないことがわかりました。配送会社の〇川急便に問い合わせたところ「〇月〇日の〇時〇分にホテルに確かに届けた記録があり、受け取りの印鑑ももらっている」とのことでした。

私は、ホテル内盗難ではないかと思います。友人は４０代です。プレゼントは結構高価なものです。私から警察に被害届を出したいと思うのですが、この場合誰かに損害賠償などを請求することは出来ますか？法律では誰が悪いことになりますか？

ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.3

nitto3

佐川の受け取り伝票のコピーをもらって、
たどっていくことになるでしょう。

回答No.2

n_kamyi

難しいですね。
警察は盗難では受理しないですよ。
あくまで遺失物ですので、遺失物の届出だけで、捜査はされません。

もちろん、ホテルの人が受け取ったサインなり、ハンコなりがあるのですから、受け取った人には善管注意義務がありますので、賠償請求は可能です。使用者責任にも及ぶので、ホテル自体に請求することも可能です。

ただ、ホテル側がその友人に渡しましたよ。と主張された場合に、対抗できる手段があるかです。
友人が貰っていないという証明ができないですよね。

回答No.1

goodnight1

もう少し　調べてからにしたら?

ホテルに届いてるのなら　何処かに置き忘れてる可能性もあるし・・

盗難と決め付けて　警察介入したら　ややこしくなるだけですよ