事務職の仕事（経験者の方や事務職を志望していた方にできるだけ答えて頂けるとありがたいです。）

質問

現在、事務職の仕事の推薦？のようなものを今頂いております。しかし事務職は経験もない上にバイトなどは全て接客業だったため
↓
一般的な事務職＝パソコンに向かってもくもくと作業をする（ワードやエクセルを使って）
雑務をする、ＯＬさん、楽？
という印象しかありません。

事務職経験者（友人ですが）に良さや仕事内容などを聞いても営業より楽だから　やワードとか使って打ち込みの単純作業とかコピーとる簡単な仕事といった言葉しか返ってきませんでした。

事務職とはどのような仕事でしょうか？
どのような仕事だと思われますか？？

また、事務職の魅力や、やりがいなど教えていただけると大変嬉しく思います。

回答No.8

sakura0000000000 · ベストアンサー

sakuraです。
私の場合なので全てに当てはまらないとは思いますがまたお話が出来て嬉しく思います。
最初の会社と言うのは本当に大切だと思います。
私は最初の会社での経歴が長かった事もあり、その時に教わった事が全て今の私の仕事の基本となっていると思えるほどです。

最初に経験した時には毎日、何の為の伝票をどこに伝える為に書いているのかさえ全く判りませんでした。
正直　楽しかったとは言えませんね。
でも月日が経つと自分の仕事　一つ一つがどういう意味なのかが判ってきたのです。
そして全ての流れが判れば仕事もスムーズになりました。
また、ただの電話応対でも納期の調整などで怒られる事もあれば、丁寧に御礼を言ってきてくださる方などさまざま・・・
そして経験が増えていけば、どうすればお客様の役に立てるかなども考えるようになりました。
努力すればするほど「ありがとう！助かったよ」の一言や、次の電話を名指しでしてこられる事がどんなにやりがいを感じたことか。
・・・という具合に徐々に社会に溶け込んでいけたように思いますし、現在に至ります。

仕事の範囲については本当に会社の規模　その他によりさまざまだと思います。
私のように受注発注の仕事を例にあげますと（形のある物を販売している場合です）・・・
お客様からくる注文を手配する訳ですが、製造会社であれば社内工場とお客様の掛け橋、商社などであれば社外への手配をすることになります。
そして納品が済めば請求業務（コンピューター入力など）です。
そして入金があり終了～。
その辺を何人（何部署）かで分けて仕事をする会社もあれば受注から請求処理・入金処理までを一人（一部署）でする会社もあるわけです。
私は事務職を離れた事もあります。
でもまた事務の仕事をはじめたのはずばり「向いている！」と思ったからです。
字を書く事、パソコンを触る事、営業のように人とは接するのは苦手だけれど電話でならうまくやっていける事。
そして私の場合は大企業では無理でした。
中小企業だからこそ私にとってはやりがいがあったんです。
具体的には「仕事範囲が曖昧な事」「まだまだ改善できる毎日の仕事」があり、日々進化すること。
大企業でもそういう所はあるのでしょうが、自分が今している仕事が全体のどの辺のことなのかが判りやすかったり、自分の意見を言う・提案する、実行するには中小企業が向いているように思えたから。（あくまで私にとってです）
仕事の範囲を広げれるのも中小企業の長所のようにも思ってます。
例えば
(1)営業宛てに一本の電話が掛かってくる。
(2)机の上にメモを貼る。急ぎそうなら連絡を取る。
ここでただの伝言になるか、営業の補佐になるか・・・
私の経験したような小さい会社であれば「え？そんな事まで事務員がやるの？」と思えることまで求められました。
（最初はそれが事務員だと思っていたので、後々他の会社ではそこまでする必要がなくて気付いたりしました）

ようは仕事に対してどこまで興味があるかだと思いました。
自分の仕事範囲だけに興味を持てば範囲はそこまで。
その前後を見ようとすれば自然に範囲も広がっていくんだと思うんです。これはどんな仕事に着いても同じかも知れませんね。
今いる会社でも「なにもそこまでしなくっても」とか「頑張りすぎるとしんどくなるよ」などとおっしゃる先輩もいます。
でも私がいつも心に留めているのは、どうせ同じ仕事をするなら「君にやってもらいたい」と思われる仕事をしたいと言うことです。
きっとどんな仕事にでも見つけようと思えば、やりがいはあるんじゃないかな　と私は思っています。
今投稿イメージを見てびっくり！長々と書き連ねてしまいました、すいません・・・
最後までお付き合いしていただければ幸いです。

お礼

sakuraさん！すごく丁寧な回答をしてくださって本当にありがとうございます☆
また私の質問に目を向けていただけて本当に嬉しく思っています！すごく嬉しいです。
sakuraさんの経験や思うこと　を伺うことができて「事務」に対するイメージも少しずつ変わってきました。

＞仕事に対してどこまで興味があるかだと思いました。自分の仕事範囲だけに興味を持てば範囲はそこまで。その前後を見ようとすれば自然に範囲も広がっていくんだと思うんです
＞きっとどんな仕事にでも見つけようと思えば、やりがいはあるんじゃないかな　と私は思っています。

sakuraさんのおっしゃるとおりです。
どの仕事につくことになっても自分の興味や自分の行動や、やる気次第　努力次第でいくらでもやりがいを感じることができるだろうし仕事を誇りに思うこともできるようになるのでしょうね
sakuraさんの回答を読み前向きな気持ちになることができましたしたくさんのコトを教えて下さって本当にありがとうございました。

回答No.11

rinrinmaru

こんにちは。
通算１５年ほど事務職を経験しています。
事務の仕事は会社によって本当に色々です。

私の場合は、高卒で大手の会社に就職したのですが、ここで経理に配属されました。経理といっても人数も多く伝票入力や請求書発行など仕事は１部分のみ任される感じでした。今考えれば簡単な仕事でしたね。責任もありませんでしたし。

地元に帰って就職した会社は小さな会社で当時パソコンもありませんでした。ここでは一切の仕事を任されました。８時から５時までもくもく仕事してました。
伝票を手書きで起こし帳簿につけ、毎月の決算まで全て手書きでした。給料も全部現金支給（２００人位いたのに・・）と今思えばよくやったよと思いますが、全ての手作業をしたことで経理に関する知識は一通り学べました。でも当時はイヤでイヤで辞めてしまいました。
で、地元の不動産・建設会社に就職したのですがここで私が希望したのは営業でした。しかし、入社してみると配属は事務・・やっぱり経験があるとまわされるみたいでした。ここでは主に建築事務をしてました。
ここは営業はノルマ達成するとボンっとボーナスがでるので営業の方が羨ましかったです。どんなに頑張っても事務はボーナス等に変動はなかった・・
しかし営業は毎月末が近づくと頭抱えていましたので
精神面ではやはり事務の方がよかったのかな？

やりがいと言う面では与えられた仕事をこなすだけではなく自分から求めることによっていくらでも仕事はあります。本人のやる気次第かな？

現在は結婚して、自営ですので過去に養った経験が全て生かされていると思っています。経理から雑用までこなさなければならないし。

まだお若いでしょうから、色々な経験をされていても良いと思いますよ。派手な仕事ではありませんが、縁の下の力持ちって感じですかね？

自営で接客もしなければなりませんが、昔はあこがれていた接客業も今は苦痛です。机に向かって仕事してるほうが楽しいです。私の場合ですが・・

人それぞれの考え方がありますが、何の仕事でもある程度の責任感があったほうがやりがいは感じるのかも知れないですね。

頑張って下さい。どんな仕事でもいづれ自分の財産になると思いますよ。

お礼

とても丁寧にアドバイスしてくださってありがとうございました！

＞どんな仕事でもいづれ自分の財産になると思います

良いお言葉ありがとうございました！

回答No.10

myu2001

＃１、５です。
事務職のやりがいですか。。。
事務職だけとは限らずに、やりがいとは自分で見つける事だと思いますよ。
ただ与えられた業務を何の目的も持たずに、だらだらやってたら、やりがいや充実感は得られないでしょう。
でも、個人で目的や目標みたいな物を持てればそれなりにやりがいは感じられると思います。
それは、各仕事いろいろあるので何とも言えませんが、やってみてから見つけて下さいね♪

回答No.9

noname#20106

こんばんわ。最初にmini-minichanさんは、職種を事務、接客、営業くらいに、考えられていますか？
もし、事務でなければ、何が良いと思われますか？　

　仕事はどれも、それなりにやりがいがあります。が、そのやりがいとは、人それぞれが、自分で見つけるものです。どんな仕事についても、何か不満はあるでしょう。日常的に、不満の多い人は、どんな仕事にも不満が多くなります。又、向上心のある人、前向きな人は、それなりです。
確かに、営業をやるには、知らない人の前でも積極的に話せる事が、必要かもしれませんね。でも、自分が売る商品が本当に好きなら、それ程積極的な性格の人でなくても、自然に営業できると思うのです。
　事務は、確かに単純だとか、楽だというイメージはありますね。（本当に体力的には、他の仕事と比べ物になりません。）それでも、それなりに、自分らしい仕事が出来るはずです。

もし、人と接する仕事が良いと思われるなら、事務以外の仕事が良いでしょう。私は、今、経理の仕事をしています。向いているとは、思っていません。本当は、人と接する仕事がしたいと思っています。だからといって、やりがいが無いとは思いません。

仕事に魅力を感じられるかどうか。それは、日頃の考え方。そして、自分がどんなとき、楽しいのか。どんな事をするのが好きだったか。考えてみたら、どんな仕事についたら良いのか、ちょっとだけ見えてくるかもしれませんよ。

回答No.7

88410

一口に事務職の魅力ややりがいと言っても難しいですね。
例えば、事務職をいわゆる雑務消化職と捉えているのなら間違っていると思います。
接客業を経験されていますから分ると思うのですが、最初に接客した時は兎に角言われたとおりの手順で、言われたとおりの接客用語でだったと思います。その後自分なりの方法やＴＰＯを考えた接客が出来るようになり、最後はお客様を感動させることができる接客が出来たのではないでしょうか？
事務職も、書類に文字を書く、電卓で計算するといった作業を担うところから、ルールに従ってやるようになり、その会社に不足するルールを考える様になり、もっと会社を良くするにはなんて考え出すと、次第に専門性を増して行くことになります。職業の魅力ややりがいとは、難しいことにチャレンジし出来るようになり、それが他の人のお役に立っていると感じられた時に感じられるものだと思います。
如何なる職業でも自分が支配する限り愉快であり、服従する限り不愉快である。なんて言葉があるくらいです。

お礼

わかりやすく説明してくださりありがとうございました。大変参考になりました。

回答No.6

aaa999

事務職には技術事務とそれ以外の事務職があります。
此処では技術事務は省略します。
小企業の勤務経験は有りません、小生が勤務していた会社では大まかに分類すると労務、と庶務に分類されました。
労務を更に分類すると人事・就業規則・安全衛生・給与・教育等（夫々計画、実施）があります。
庶務には、一般庶務・広報、環境・会計・対外折衝・社屋管理・社有土地管理・法務その他諸々があります。
夫々程度の差が有りますが専門知識が必要です、一般庶務は社会的常識があれば一応勤める事は可能かと思います。
何人も最初から完全に出来る人は居られません、先ず習うより慣れろから始めませんか。
補足が必要ならご説明下さい。

お礼

＞何人も最初から完全に出来る人は居られません、先ず習うより慣れろ

ありがとうございます。念頭において行動いたします。

回答No.5

myu2001

＃１です。
大企業と言う訳ではないみたいですね。
となると、一般事務は『何でも屋』さん的な職業かと思います。

基本的には、伝票の整理とか何かの入力とか、お茶くみとか、電話の対応とか、もしかすると社長の秘書的な仕事とかするかもしれませんね。

その会社専用のソフトなどあるかもしれませんが、そんなに難しい物では無いと思いますよ。
ただ、エクセルの知識は勉強された方が良いかもしれませんね。
覚えによっては、次の転職に有利になりますし。

営業より楽な部分もありますし、辛い部分もあります。
でも、給与にそれが反映されてるのでもしかしたら営業よりは楽なのかもしれません。。。

お礼

たびたびありがとうございます！
事務職のやりがいはあまりない　ということでしょうか？？
魅力は楽ということくらいなんでしょうか？
良ければお願いします。

回答No.4

raito07

事務職の魅力や、やりがいとなると
「ない！」
と言うのが結論です
事務の原則は、間違えない事
この一言です
単純な入力を、毎日毎日黙々とやります
自分の性格に合うかどうか！
もう、この一点でしょう
普通、営業は体を使い、事務は頭を使う
こういう印象がありますが、全く逆です
頭を使わない営業はダメです
事務は思った程頭なんて使いません
決められて事を、言われたとおり、黙々とやる
これで給料がもらえるなら、それが幸せ
って人はいます
逆もいます
あなたは、どうなんでしょうか

お礼

ありがとうございました

回答No.3

sakura0000000000

私はかれこれ「一般事務」と言う仕事を12年ほどやってきました。色々な会社を経験した方だとは思います。
他の方がおっしゃるとおり、会社の規模や業種などにより任される仕事の範囲は異なってきますが・・・
ただ、私が派遣社員をしていた時の話が少しでも参考になればと思い投稿いたします。
私の希望職種が「一般事務」でした。
そのころお声が掛かる業種はさまざまでしたが、する仕事は接客(お茶くみ程度)に始まり、電話応対や受注発注業務・書類作成が殆どでしたよ。
最初に経理の関係の面接も受けた事がありますがやはり経験が無い為に不採用でした。(一般事務に対し経理事務と呼ばれる事もあります)
会社側が未経験でも育てる気があれば、又は専門知識が必要でない程度の仕事から任せるのであれば、その様な場合でも採用する事はありえるかと思いますが。
やりがいについてですが、これはもう本人次第です。
数字や成績に左右されない分、余計に本人の捕らえ方によると思います。実際私が今携わっている仕事(正社員ですが)でも事務員全員が明らかに感じ方が違うように見えます。
やる気一つで仕事の範囲も変わってくるのだと思います。
長々とすいません、お役に立てるかどうか判りませんが、よい職場に出会えるとよいですね！お互い頑張りましょう♪

お礼

sakura000000000さんありがとうございます！
sakuraさんが希望職を「一般事務」とされたのはなぜでしょうか？なにか特別な魅力を感じられたからですか？
やる気一つで仕事範囲も変わるんですか？
なんだか　楽とかやりがいはないという意見を他の方のお答えで拝見したものですから経験者のsakuraさんに具体的なことをお聞きしたいと思いました。
よければまたお願いします。

回答No.2

dumbo3

No.１さんの言うとおり。
どういった会社(業種）の事務職なのかによってもだいぶ変わると思います。
ちなみに私は建設関係の事務をしてますが、簡単な経理業務から、コンピュータの世話などの現場支援、パトロールまでいろいろやらされますです。

事務職うんぬんで悩むより、先の会社がどうゆう会社かを見極めたほうがいいのでは？がんばりましょう。

お礼

会社も見極めたいとおもっております。ありがとうございました

回答No.1

myu2001

『事務職』って言ってもいろいろありますよ♪
また、会社の規模によっても変わってきます。

例えば、経理、人事、総務、庶務といろいろあります。

ちなみにどの事務に移動なのでしょうか？
補足お願いします。

補足

一般事務ということしかわかりません。。。

人事ではないとおもうんですが
頼りなくて申し訳ありません。。。

また移動でもないです。社会に出るのは初めてです。
アドバイスのしようがないですよね。漠然としすぎていたことをとても反省しています。