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転職3ヶ月で職場の人間関係に壁？対処法とは
- 転職して3ヶ月。職場の人間関係の壁に悩んでいます。
- 医師への連絡方法に問題があり、注意されました。緊急対応とマナーのジレンマに悩む。
- 上司との折り合いをつけながら、自分のやるべき仕事を慎重に進める。対処法を求める。
- emirin0514
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- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 『患者様を最優先』という質問者様の考えは素晴らしい事だと思います。 誰でも、二つの事項を一番にすることは出来ません。 それをしようとすれば、一方を重んじて、他方を軽んじてしまいます。 なのでやはり、一番の優先事項を持つことは必要な事だと思います。 患者様を最優先の中で、今回注意されたことを出来る限りやってみる必要があるのではないでしょうか。 出来なかったとしても、自分を責める必要はありませんし、やってみたところで、他に想いが生じて来るかもしれません。
その他の回答 (8)
- cheory
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一番に心配なことは、この出来事において、質問者様や周りの方々が心騒がせてしまうことです。 心騒がせてしまうと、霧がかかってしまって、真理の道が見えずらくなってしまうことがあります。
- cheory
- ベストアンサー率26% (38/141)
うーん… 試練ですね。 神様からの質問者様に対する試練のように思います。 私には神様のご計画が、どのようなものなのか、よく分からないのですが、神様まずは、のご計画のなかで、しばしば、そういった試練を目撃したことがあります。 質問者様にとって善き方向へ向かうための試練のように思われますが、神様は間違える方ではありませんので、善き方向へ向かわせてくださると、私は、信じています。
お礼
ありがとうございます。 試練で済めばいいのですが。 正論だ正義だと信じて疑わないので、他の人の事は「なってない！」と注意するのは正しいことだと怒るのでしょうね。 毎日誰かを一日中怒っている姿を見ると、「小さいなぁ」とも思いますし、優先順位は「患者」より「俺の正義」なんでしょうね。 正しいと信じているだけに、始末が悪いと思ってます。 それで、残業代の出ない残業や休日出勤しているのも、「能力不足だからだ」となるのですが、、、 急患が入ったのに、時間なので帰りますなんて人、いないので、決められた労働時間を超過することに文句を言う人はいないのです。 みんな一応真面目にやってるのですけど、彼らにとってはそんな事どうでもいい事みたいです。 この間まで現場にいた人たちなのに不思議です。
- cheory
- ベストアンサー率26% (38/141)
連続で失礼します。 文面の指導で一時間という方針に驚きました。 指導をする方より、権威のある方に申し出ることは難しいことなのでしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 はい。2人のうち1人は、TOPの引き抜きできた人なので、難しいかもしれませんが、その人より偉い立場のNO.2の方が気付きつつあります。 私の上司がこれはもう言わなければならないですね。と言ってます。言えばその方も立場が悪くなるでしょうけど、仕事に支障も出ているので。 些細な注意で、正論かもしれないけど、ヒトコトで済むことを長すぎる、と。 私は標準より太り気味？なのですが、立っている時にお尻というか、実際スカートが椅子に寄りかかっているように見えたらしく、仕事の話をしている時に寄りかかるとは不真面目だ、と別室に呼び出された事もあります。 実際は寄りかかっていたわけではなかったので、「してませんよ？」と言い、引きさがってくれなかったので、「お尻が大きいって事ですよね、痩せる努力をします」と言ったところ、女性に対して失礼だと思ったのかその時は10分程度の説教で済んだ事があります。 ここまで来ると、ただのやり過ぎにしか見えません、、、 もし本当にスカートが被さっていたからって何だと言うのでしょう。社内の人間しかいない場所での出来事です。 しかも仕事の話をした1・2分の短い時間の時。そこまで目に入るなんて、ヒマなのかとも思えます。 気になる人って、そんな事でイチイチ頭に来て怒り出すなんて、ストレスたまらないかな、と逆に思ってしまいます。 そんな事を呼び出して注意する位ですから、最初に書いたメール文のチェックがどれ程細かい些末な事を逐一注意しているのか、、、 私は過去の文書をプリントして提出し、赤ペン添削を3時間受けたことが一度あります。
- key00001
- ベストアンサー率34% (2878/8340)
ちょっと論点が違うのでは？と思いますよ。 質問文を拝見した印象は、質問内容とは無関係だったので。 印象は、自分が緊急の患者だとしますと、「質問者さんのお勤め先の病院には罹りたくないなぁ・・。」です。 即ち、まともな病院なら、緊急時の対応などマニュアル化しているハズで、「誰に連絡するか？」など言うまでもなく、緊急時の言い回しなどまで、徹底的にマニュアル化していても不思議じゃありません。 従い、質問者さんや同僚レベルで、「ドチラが正しいか？」などと議論しても答えは得られないか、仮に答えが得られたとしても、「それが病院として最善ですか？」と言う話しですよ。 人間関係の問題と捉えるなら、「人の生死に関わる仕事における人間関係」と言うレベルで捉えて、そもそも「ドッチが正解？」などと言う疑義が残置している部分に、病院として多大に問題があると考えるべきかと思われます。
お礼
回答ありがとうございます。 論点ずれてますか？ それは患者ありきだからですか？ 一般企業ならただの上司への不満ですよね。 でも自分が患者なら？と思うからそう感じるのではないでしょうか。 現場が目指しているのは、患者さんの安全です。命です。 それをおいて、文書第一優先にする彼らの気持ちは分かりません。 えばりたいだけなのか、あら捜しするのが好きなのか、とも思えます。
それをそのまま本人に言えばいいでしょう。 言えないなら、そんな上司の下でいなければならない自分を悔やむ。 黙って勉強して上へ行くか、転職する。
お礼
回答ありがとうございます。 上司にそのまま言ったらクビです。 言えない位になる事はできません。 立って仕事をしている姿でさえ、立ち方が不真面目だと言われるだけです。彼らの満足いくようにはなりえません。 転職は逃げるだけで、問題解決にはならないと思います。
- ele_sheep
- ベストアンサー率18% (287/1525)
そういう現場を理解していない訳のわからないことを言う上司の下で どうやって仲間たちと協力してうまくやっていくかという風にとらえればよいのではないでしょうか 飲み屋で作戦会議をしたら盛り上がって結束が強まりそうです 上司の言うことを聞いているようで、実際は患者優先 というスタンスで行きましょう
お礼
回答ありがとうございます。 確かに現場の結束が強くはなっています。 残念ながら、疲れ果てていて、集まって飲みに行く事は出来ていないのですが。みな睡眠時間を確保するのに必死です。 寝不足ではミスが起きる。 注意力が落ちたまま患者さんに接している方が危険です。 彼らだって、現場の大変さは知っているはずなのに、管理職になった途端これです。 ＞どうやって仲間たちと協力してうまくやっていくかという風にとらえればよいのではないでしょうか その通りですね。なんとかうまくやっていくしかないですものね。 ありがとうございます。 私は２週間ぶりに明日お休みを取れることになりました。
- bbbhhh54321
- ベストアンサー率22% (43/192)
こんばんは。 質問者さんは、少し極端な受け止め方をしている印象です。 言われたばかりで感情的になっているのですね。よくわかりますよ。 動かない上司が現場を無視した理想論で指示や指導をするのは良くあることです。 文書ははひな形を作成しておいて、コピペする。 依頼する医師の順位を再確認して表を作成する。 対応策は質問者さんも当然分かっていらっしゃると思います。 業務改善する機会だと受け止め方を変え、気持ちを落ち着けましょう。 以前の部署の同僚は「ああ言われた、こう言われた、こんな言われ方をした」と注意を受けたことだけに捉われて、自身の改善点に目を向けない人でした。この春、閑職に異動になりました。当人は一生懸命頑張っていたのに、、、と自身の評価に納得がいかない様子でしたが、これが現実です。 これは人間関係の問題ではなく、会社組織の一員としての個人の問題です。 質問者さんの苛立ちは若い時に経験しているので良く理解出来ます。受けた注意を自身の改善点と感情を切り離すのは難しいですが、訓練したほうが自身のストレスの軽減にもつながります。成長する時ですよ。
お礼
回答ありがとうございます。 確かに感情的になってます。 その二人はあくまで自分が正しいと思っている方たちで、 それをさらに上に言ったことで、「あいつはそんなに使えないのか」と辞めさせられそうな人が出ています。 あだ名は憲兵です。 私は恥ずかしながら、憲兵を知らなかったので調べましたが、つまりは横暴なチェックをする。些末な事で怒り出す、という意味合いでついたあだ名だそうです。 文書はこちらも作成しています。 それを使った所で、彼らからしてみれば穴だらけ、と言うことで注意を受けます。 それではひな形の見本を作っていただけませんでしょうか、と言ったところ、喜んで作ってくれました。 しかしそれを使ったところで、この場合は臨機応変に変えなくては、と結局怒られるのです。 私は正直やり過ぎだと思っています。 誰がどんなふうに従おうと努力しても無駄なのです。 誰が見ても、他人の文書に突っ込もうと思ったら出来るよ、と思われることなのです。 注意された事に時間をかけるあまり、休日もありません。 患者さんの応対をする時間以外に作るしかないからです。 ２人は現場を離れて、管理職になったのでヒマなのです。 毎日15時間労働をして、休みはなくなって、そこまでしても彼らは満足しないのです。
- Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）
- ベストアンサー率31% (803/2560)
職場なんてそんなものだよ。 タテ割り社会・年功序列・先輩後輩関係・・・・ 色々と難しいことだらけ。 でも貴方が『緊急時でもマナーに則った文書が書ける』様にするのが先決です。 上司を逆恨みしたり自分の言い分を出す前に・・・ 『仕事が出来ればとやかく言われない』ってコトなんだな。 怨むのは職場環境・上司および同僚等の人間関係では無く、 自分の能力不足を怨んで下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 もちろん突っ込みどころがある自分に反省点はあります。 しかし、おかしい文書ではないのです。 重箱の隅を突くような注意なのです。 文書に限らず、同僚同士の言葉遣い、ミーティング時の立ち姿。何もかもその調子なのです。 立ち振る舞いは自分が注意すればいいでしょう。 しかし、オペに関しては、時間をかけて文書を打っているヒマなんてありません。 医師も用件がすぐに分かる方が良いと言っているなかでの出来事です。（PCメールではなく、大体スマホで見るので） 夜中に叩き起こすのですから、長々とした枕詞はそんなに必要か？と上司2人の文書の方が「だから要件はなんだ！」とイラつく人も多いのです。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね。努力していくことで、他に見えてくるものもあると思います。 優先事項はあくまで患者さんです。これをくずすわけにはいきません。人の命がかかっているのです。 救急なんててんてこ舞いです。 しかし患者さん優先にして上司を２番目にすると怒られるだけ。。 しかもその忙しさの中で、一通のメール文の注意に一人ひとり呼び出され、添削を受け怒られること一人につき1時間弱、、、逆らわずに聞いていてもです。 「でも」なんて言ったら何時間になるのか、、、 その時間がもったいないので、仕事にかかりたいです。 『患者様を最優先』という質問者様の考えは素晴らしい事だと思います。 この言葉は嬉しかったです。 ありがとうございます。