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インターネット接続に関して

フレッツ光でインターネット接続できなくなってしまいました。 申し込んだ時に、キャッシュバックがあると言う事で、ひかり電話も同時に申し込んで、ひかり電話を解約しました。 それまではモデムにplanexの無線LANルーターを接続して使用できていましたが、解約後、再設定をしてくださいと言われて、設定を試みましたが、「192......」とか「ntt.setup」に接続を試みましたが、接続できませんでした。 なので、別の方法でPPPoE接続でモデムから直でPC接続するとインターネットが接続されますが、Planexでwifiを試みてもインターネットに接続されません。 PPPoE接続でも、LANルーターを介してwifi接続するにはどうしたらいいでしょうか?

みんなの回答

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.2

原因は3つです。 1.ひかり電話契約を解除した事で接続設定済みの (ひかり電話機能付き)ルータが無効になった。 2.別途用意していたplanex製無線ルータにPPPoE設定をしていない。 3.PCにPPPoE設定をしている。 では対策ですが。 まず(3.)の設定を解除してPCを再起動してください。 次にPCから(2.)の設定をするため PCのブラウザを立ち上げ無線ルータの「設定画面」を呼び出しPPPoE設定をしましょう。 接続確認後、ゲーム機などの設定を行います。

  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.1

ルーターの説明書に従って設定したらいいと思います。 それで出来なければ最初に手順の間違いを疑い、手順が正しければルーターのソフトウェア、ハードウェアの異常を疑いそれぞれ対処します。

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