- ベストアンサー
PPPoE接続でのインターネット接続ができない
- 最近、フレッツ光からコミュファ光に乗り換えましたが、PPPoE接続でのインターネット接続ができません。
- PCの接続方法が以前のフレッツ時と異なり、時間がたつと切れてしまいます。
- また、現在の環境では無線LANには接続できますが、インターネットには接続できません。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
設定が、出来ているのであれば、 一度、モデムと、ルーターの電源を切ってみては?
その他の回答 (6)
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
補足事項確認いたしました。 >なお、ランプは全て緑色です。 点滅等の状態ではなく正常に点灯しているもと判断させていただきます。 1、IPアドレスが正常に取得されているか確認。 スタートから検索BOXにcmdと入力し上部に表示されたcmd文字をクリック、 コマンドプロンプト画面が表示されるので、ipconfigと入力し、Enterキーを押す、 IPアドレス、ゲートウェイアドレスが192.168で始まる数値になっているか確認。 2、192.168・・であれば、ping 192.168.x.x(ゲーウェイアドレスを入力)しEnter、 例Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 このように表示されればルータまでの接続はOKと推測します。 3、2でOKならば、ieアドレスにhttp://210.165.9.195(例、gooのHP)で接続できるか確認 これで表示されればルータの設定不良及びルータ不良が考えられます。 4、ウィルスソフトを停止してみて確認。 解決策では有りませんがとりあえず4項の確認をお願いします、結果お知らせいただければ次の対策を考えて見ましょう。
お礼
非常に丁寧なアドバイスありがとうございます。 E_Adbarg様のアドバイスのようにモデムとルーターを一旦電源落としたところ、iPadもPCも無線LANで接続できました。 こんな単純な確認漏れでお手数とらせて申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願いします。
- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr8300n/wr8300n_tsunagikata.pdf ちなみに、ACTIVEランプ緑点滅の際はプロバイダー情報の文字の入れ間違いの可能性が高いです。
お礼
緑点灯ですので正常接続でした。 記載が不十分で申し訳ありません。 この度は、E_Adbarg様のアドバイスのようにモデムとルーターを一旦電源落としたところ、iPadもPCも無線LANで接続できました。 こんな単純な確認漏れでお手数とらせて申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願いします。
- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
PCに広帯域接続があるので、まずそちらを使用不可にします。 IE起動→メニュバーのツール→インターネットオプション→接続タブ→広帯域接続アイコンを削除するかダイヤルしないにチェック印を移す。 同様の質問が多数あります。 http://okwave.jp/qa/q7058762.html http://okwave.jp/qa/q7012988.html http://okwave.jp/qa/q6267660.html
お礼
非常に丁寧なアドバイスありがとうございます。 E_Adbarg様のアドバイスのようにモデムとルーターを一旦電源落としたところ、iPadもPCも無線LANで接続できました。 こんな単純な確認漏れでお手数とらせて申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願いします。
- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
「インターネットに接続できない場合」 http://www.commufa.jp/support/internet/router/trouble/index.html http://www.commufa.jp/support/internet/ip_address/xp.html ルータを利用するなら、パソコンには接続ツールや広帯域の設定が不要ですから設定がしてあれば削除してください。 「Aterm WR8300N ソフトウェアダウンロード」 http://121ware.com/product/atermstation/verup/warpstar/wr8300n.html 場合によっては、ファームウェアの更新をしてみたり初期化して設定をやり直してみてください。 コミュファ光の回線に伴う機器に、ルータの機能がある場合はWR-8300Nはブリッジ接続にする必要がありますが・・ その様な事はないですよね?
お礼
非常に丁寧なアドバイスありがとうございます。 E_Adbarg様のアドバイスのようにモデムとルーターを一旦電源落としたところ、iPadもPCも無線LANで接続できました(ご指摘のようにPCの広帯域の設定を削除しました)。 こんな単純な確認漏れでお手数とらせて申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願いします。
- ekayim
- ベストアンサー率51% (779/1503)
WR-8300Nにルータの設定(PCに設定したPPPoEのユーザID、パスワード)をしましょう。 PC側は必要ないのでダイヤルしないか、削除しましょう。 WR-8300Nのマニュアルです。 http://121ware.com/product/atermstation/manual/wr8300n/wr8300n_tsunagikata.pdf
補足
ありがとうございます。 つなぎ方ガイドStep4に従って接続先/プロバイダーの情報は設定してあります。 http://web.setup/でも確認しました。 なお、ランプは全て緑色です。 PCでの接続設定(スタート-接続-ODN)を削除、あるいは切断にするとインターネットにつながりません。 ご指摘のように、現状はルーターとPC両方に接続先/プロバイダーの情報が設定されている状態が問題であるように思っていますが、PC側を削除した後にルーター側だけでインターネットに接続させるためにこの後どうすればよいかがわかりません。 よろしくお願いします。
根本的に、設定の仕方が間違っていると思います。 で確認の方法ですが NEC WR-8300Nの[POWER][ACTIVE][AIR]のランプの色を確認してみて下さい。 正常であれば、全てオレンジ色になっているはずです。 ※PPPoEルーターモード たぶん、今は、[POWER][AIR]がグリーン、[ACTIVE]がオレンジになっていると思います。 ※アクセスポイントモード らくらくネットスタートでPPPoEの設定をして下さい。 又は、WR-8300Nの管理画面に入って、PPPoEの設定を行って下さい。
補足
早速のコメントありがとうございます。 ランプの色は、[POWER][ACTIVE][AIR]全て緑色です。 つなぎ方ガイドstep4のPPPoEルーターモードの設定を行い、ガイドでも「緑点灯」となっており問題なく設定できていると思っています。 なお背面のモードスイッチも「RT」になっております。 PCでは無線LANがつながってインターネットにも接続できています。 よろしくお願いします。
お礼
まさに電源の入れ直しで全てうまくいきました。 iPadも接続できましたし、PCもODNの接続設定を削除しても無線LANで接続できました。 NECの取説にはこの再起動の必要性がかいてなかったようです。 感謝いたします。 ありがとうございました。