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インターネット接続

今フレッツ光のインターネットサービスを利用しています。 最近光電話サービスを解約して、ルータを返却しなければいけないんですが、そのルータを外すとインターネットに接続できません。NTTに電話してみたり、自分で接続をセットアップしようと試みたりしたんですが、うまくいきません。 何か機器が足りないとか?何が問題なのかわかりません。ちなみにフレッツマンションタイプで、VH-100<3>E<S>っていうモデムを利用しています。 かなり困っているので、わかる方がいましたら回答よろしくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

方法は3つ 1)違うルータを買ってくる 2)フレッツ接続ツールをインストールし設定する 3)広帯域接続の設定をする http://www.alles.ad.jp/support/setup/dialup/wxp_wan1.html

回答No.3

>そのルータを外すとインターネットに接続できません 今まではそのルーターにインターネット接続用の ID、パスワードが設定されており取り外すと当然そのままでは インターネット接続が出来なくなります。 モデムとパソコンを直接つなぐ場合は ID、パスワード設定をパソコン側に行うことにより インターネット接続が可能になります。 WindowsXP以降であれば内蔵の接続設定で出来ますし マンション光が開通した時に送付されてきた説明書に フレッツ接続ツールというCDが添付されているはずですので そのCDを使えば接続設定が可能になります。 ただしWindowsvistaのパソコンをご使用であれば Vista対応の接続ツールのバージョンかどうかの確認が 必要になります。 ただ、上記の方法はパソコンを直接的にインターネットに 接続する方法であり ウイルス、スパイウェア対策の観点から 考えて現在ではあまりお勧め出来る方法ではありません。 出来れば市販のブロードバンドルーターを新規購入し そのルーターにインターネット接続の設定を行った方が良いでしょう。 価格的にも有線タイプであれば3000~6000円で 販売されていますのでその方が比較的安価で設定も簡単です。 設定方法は機器に付属の説明書に従って行います。 機器以外で用意しておくものは 契約されているプロバイダの 接続ID、パスワードが記載された書類だけです。 ちなみにブロードバンドルーターは現在市販されているもので 店頭に置いてある99%は光接続に対応していますので 量販店などでごく普通に購入が可能です。

  • thirdforce
  • ベストアンサー率23% (348/1453)
回答No.2

プロバイダーの解約で、ルーター、モデムは返却です。光は使ってませんが、ルーターは、モデムにくみこまれています。(ADSLでは)その解約時に返送書類を送られてきます。郵送料はどちらが持つかわかりませんが、わずかなきんがくです。インターネットをするなら、別のプロバイダーとの契約します。 そうすると新たにモデムなどの、インターネットに必要な機器が送付されます。それを使えば問題ありません。但し、インターネットの接続をとぎらわすことなく使いたいなら、新規のプロバイダーと、解約のプロバイダーとの、解約、新規の契約の日を決めてもらえば問題ありません。同じプロバイダーで光から、ADSLにしたいなら、別のプロバイダーのほうが、特典があり,変更ですと変更料をとられます。今インターネットできるんなら、プロバイダーで検索すると多くのプロバイダーがあり、特典もおおくあり、価格もやすくなってるでしょう。 価格:COMなどを介して申し込めば特典は多く増えます。 困るほどのことではありません。単にプロバイダーの乗り換えです。。

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.1

こんにちは。 ちょっと検索したら、↓ の説明書がありました。 http://web116.jp/ced/support/news/contents/pdf/VH-100_2E_S_manual.pdf 接続は、NTTからCDでフレッツ接続ツールがありませんでしたっけ?