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新入社員の対応に悩んでいます
- 25歳、社会人８年目の女性が新しい職場で新入社員の対応に悩んでいます。彼は真面目で会話もできる良い人ですが、大学生の感覚が残り、言葉遣いや意識が合わずに気になってしまいます。先輩に相談したところ、研修はできないが、指摘ではなくアドバイスという形で彼に声をかけるように言われました。しかし、彼は問題を感じていないようで、自分の行動に対する意識も薄いように感じます。先輩方は研修をする余裕がないため、他にどのような対策があるか悩んでいます。
- 他にどのような対策があるか悩んでいます。彼が意識改革をする余裕がないのであれば、自分が彼に対してきちんと教える必要があるのかもしれません。しかし、彼に対して指摘することで周囲から偉そうな人と思われるのではないかと不安もあります。また、彼と対等に接する機会を作ることができないのも悩みの一つです。彼自身も教える姿勢がなく、時間も限られているため、難しいかもしれません。
- 彼との対応に悩んでいます。同期という立場も微妙で、どこまで注意すべきか分からず、毎日イライラしています。他の先輩方にも思われないかと不安です。しかし、自分の気持ちを抑えて我慢するしかないのか、解決すべきなのかも分かりません。このような状況でどのように対応すべきか、ご意見やアドバイスをいただきたいです。
- kawagutinozomi
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- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 以前、雇われ店長をしていたものです。 職場には様々な価値観の人物がいて、 それが有意義に働くことも、ままあります。 僭越ですが、 元店長としては、問題視すべきは実はあなたの方なのです。 あなたは彼と同期で、協調して働かなければならない立場です。 年齢や前歴は、再就職した時点でオールリセットですよ。 問題があれば、上長が注意します。 ですから、同期であり同僚であるあなたは、 「あなたに与えられた」業務を円滑に遂行してください。 同期の彼の教育は、越権行為です。 上長も、彼がすぐに退職しないことを確認した頃合いを見計らって、 あなたが今お感じになっている問題点を指摘していきます。 昨今、新人正社員でも離職率が高くなっていますので、 上長も様子をうかがっているのでしょう。 あなたは、あなたの仕事を淡々とこなしてくださいね。 管理職から観た場合、そのような職員が最も好ましいからです。 ではでは(^_^)
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文を読む限りでは、現状では我慢が一番かなと思いました。 理由は２つあります。 1つ目は、「教えてあげる」「一番歳の近い先輩」という意識です。 年や経験が違っても同期であり、周囲も「同期入社の新人」として認識していると思います。 先輩の「アドバイスしてあげて」という言葉は、「あなたに同期の教育は求めていない。あなたはまず自分の仕事に専念して。余裕があったら忠告程度は許すよ」という意味ではないかと私は思います。 「私は先輩」という意識を周囲も見ぬくでしょうから、「先輩」の意識を捨てない限りは「偉そうな態度」に見えることでしょう。 実際に私が目にしたら、「同じ同期なのにあの態度。社会人をしてたっていうけど、実るほど頭を垂れる稲穂かなとか、負うた子に教えられて浅瀬を渡るとかいう言葉を知らないのかしら」と、教えている方の人を良く思わないと思います。 2つ目は、価値観の違いが大きすぎて、どんな的確なアドバイスも同期の人には響かないし質問者さんも同期さんの気持ちを理解できなそうだからです。 たとえば「パワハラ」の件ですが、質問者さんは「イマドキ」とおっしゃいましたが、私もパワハラに近いと思います。 私の職場では上司が新人に「朝早く来て机を拭け」と教育をしたところ、50代のベテランさんたちが集まって「新人だから雑用して当然という指導はパワハラだ！」と指示を撤回させたそうです。 私の入社前の話ですよ。 お茶も同様で、私の職場では新人、ベテラン関係なく入れるのが常識です。 「雑用は新人の務めですから！」と張り切っていた同期は、自分の価値観（○○なら○○すべきだ！）を人に押し付けつづけ、数か月で先輩たちと絶縁状態、村八分状態になりました。 価値観が違う人の言葉は、なかなか素直に受け入れられないことが多いです。 ましてや、「同期として採用された、対等な立場の人」として認識された人から、「価値観の強要」に近いことをされたと思われたら、何の効果も期待できません。 単なる価値観の押し付けでは教育にはなりません。 学校の道徳だって、一言「バカという言葉は言ってはいけません」というたったそれだけのことを、1時間もかけて子どもに考えさせ、意見を出させ、納得がいくように指導しているはずです。 質問者さんは先輩に指導していただいてありがたかった、つまり納得がいく指導を受けました。 でも、質問者さんが同期の方に指導しても、おそらく納得のいく指導はできないだろうと思います。 「下っ端なんだから」や「常識でしょ」は、価値観が違うので何の根拠にもならず、不満を募らせるだけでしょう。 ですから、今は不満があろうとも我慢されるのが一番だと思います。
お礼
回答ありがとうございました。 私自身下っ端ですし、「実るほど～知らないのかしら」と思われないように、言葉遣いや態度などとにかく気を付けているつもりですが、イラッとしてしまうこと自体は「叩かれて痛いと感じる」ように条件反射なのでどうにもなりません…… 下っ端としての態度そのものもそうですが、新卒で名刺の渡し方もお辞儀の仕方も知識がなくて当たり前、それを放置して失敗させるのは新卒を受け入れた以上どうなのだろうと思ってしまいました。 新卒として１時間でも研修を受ければ、多少意識も変わってくるだろうと…… 私が指導します！と言いたかったわけではなく、誰か指導した方がいいのではないかと思ってしまう、でも誰も手がすいていないし下っ端としての教育は上の（権力のある）人がしたらそれこそパワハラになってしまう、だから私が何かうまく言えないか、と思ったのです。 でも、それが伝わらなくて心無い意見が多く集まってしまったということは、実生活でもうまく気持ちが伝えられていないか、あるいは伝えられていても「人としてあり得ない、全面否定したい」と思わせてしまうような思考なのですね…… いろんな価値観の方がいる中で、少しずつすりあわせるということは不可能で、 彼は「良くも悪くも古い考え方」の人たちに、私は「最近の権利を重視をする考え方」の人に、嫌われて生きるしかないのかもしれませんね。 私が今あなたに疎まれているように、職場でも疎まれ、彼は彼で私のような考え方の人間・環境にぶち当たれば疎まれる…… 皆が個人の価値観を重視しすぎて、そんな風にしかならざるを得ないのかと感じました。 ああでも、ここの方たちの通りだとしたら、私の価値観は尊重されないのか……
- vodka0220
- ベストアンサー率11% (46/415)
どうしても彼の事を同期として見れない、後輩と見ているようですね ＞一番近い先輩だと思っていてほしい 飲みに行っていろいろ教えようにも ・彼に教わる姿勢がない（比較的対等に接してくる） 先輩ではなく同期という立ち位置も微妙だし、どこまで注意したらいいのか なんともまぁずいぶん上から目線でエラそうですね～ ＞「自分もできてない癖に」とか「大企業様だからね、世間知らず」とか思っていないかも不安 いや思ってるでしょ ずいぶんエラそうに言っている割には25歳入社十日目っておもいっきりペーペーじゃないですか その同期の事気にしている暇あったら先輩方に自分を指導してもらったらどうですか？ 同期の事ずいぶん見下してますが向こうもあなたをナメてますよ 自分より仕事できる人をナメたりしません
お礼
そうですね、「会社としては同期、社会人としては先輩」と周囲にも言われていますし、自分でもそう思っています。 社会人としての態度以外の、ここでの具体的な業務に関しては彼に対して先輩という態度を取るつもりはありません。 本当に悩んで、偉そうにならないようにと質問しているのに、心無い回答ばかり集まって悲しいし腹立たしいです。 私を注意するにしても、指導ではなく批難ばかりのあなたさまも、あなたが思う私同様、ずいぶんな人間なのですね。
間違っていないなら、その違和感は単なる価値観の違いです。 指摘するまでもないどころか、指摘するのがおかしいです。 あなたはしきりに相手のためと言っていますが、 すべて自分のためです。 「将来困るから」ではなく、単にあなたが思った通りの人になってほしいだけです。 ぼくは挫折した職場でしきりに「キミのため」と言われ、 しまいには「せっかくやったのに」と言われて、うんざりしました。 ぼくにとってはお節介でしかありません。 その人の行動が明らかに間違っていて、会社に明らかに不利益だというなら、 どうぞ指摘してください。 でも、あなた個人の価値観のため、ましてや「その人のため」なんて考えて 指摘してほしくないですね。
お礼
回答ありがとうございます。 「彼のため」とも思っていますが、「自分のため」に指摘したいということも自覚しています。 下っ端としての意識などは、やはり押し付けになるのでは？とも考えたのですが、 「自分だって完璧じゃないし」「価値観が違うだけかもしれないから」と放置していたら、 人は育たないと自分が新人の頃を思い出して思い直しました。 放っておいてもらえることはその時は楽です。でも、それでは人は変わりません。 私は、自分のためにということも分かっているので「せっかくやったのに」とは特に言いません（思いませんが）、あなたの主張では教育は全て押し付けにならないでしょうか。 もちろん、全ての教育に押し付けという一面はあると思いますが、極端な話学校教育は全部押し付けで、でも学校がなければ社会は成り立たないわけで…… 私は先輩に指導いただいてありがたかったので、自分もきちんとしたいのですが、 この雰囲気の中ではどうしたら？という質問でした。
- papapa0427
- ベストアンサー率25% (371/1472)
あなたの方が前職の事を引きずっているように思えます。 会社の規模が違うのだから前の会社は、ああだったこうだったは、反則ないいかたです、言うべき事ではありません。 彼のことが気になるのなら気になると言えばいいことだし、何所まで注意すればいいのかってこちらにも分かりません。先輩として彼のことを育てる気持ちがあるのなら嫌われても良いじゃないですか。そのつもりで対処すべき事でしょう。自分はいい子になって彼の事をどうにかしたいって都合よすぎじゃないでしょうか？ 嫌われたくない、注意したい、指導したい。って全部中途半端ですよ。ご自分の軸をしっかり持つべきじゃあないでしょうか。もやもやした気持ちは彼の所為だけではないでしょう、注意できないご自分のもやもやも入っていませんか？
お礼
回答ありがとうございます。 できるだけ前職の話はしないようにしているのですが、そこしか知らないのでどうしても「社会人としてどうか」の基準がそこで学んだことになってしまい…… 規模の小さな会社は、学生が学生のまま、まだらな教育だけで仕事をしていくのが普通なのでしょうか…… 注意できない自分へのもやもや、そうです。 我慢するか一か八かの博打を打つかの二択しかできず、うまくやれない自分が嫌です。 そのうまくやる方法を知りたかったのですが……確かに、嫌われてもいいくらいの気概は必要ですよね。私を指導してくれた先輩方はそうだったように思えます。 傷付かないように配慮はしてくれたけど、嫌われないように黙ったり媚を売ったり、回りくどいことをしたりはしなかった。 改めて、周囲の空気を壊さないよう気を付けつつも、教えられることは教えていこうと思います。 彼に嫌われることはもとより、彼を嫌いになってしまうリスクも抱えなければいけませんね。
- sunsowl
- ベストアンサー率22% (1025/4491)
私が新卒で入社した会社には、まともな社員研修はありませんでした。 電話の取り方も名刺の渡し方も、何も教わっていませんが、先輩のやり方を見て学びましたし、間違っていたら先輩が指導してくれました。 そういう環境もある、ということです。 どこぞの大企業様で勤務されてきたかは存じませんが、全ての会社が整備されている訳ではありませんし、大企業と同じ感覚やルールを持ち込むことに意味がありません。 その会社ごとにやり方が異なるのです。 質問者が経営者でもない限り、会社の方針を変えることは不可能です。 質問者は責任感溢れる立派な方だと思うのですが、その大卒新人の指導までが質問者の仕事なのですか。 新人の管理指導を任されているのならいざ知らず。 それに、何よりも質問者も「新人」ですよね。 彼のことより自分の仕事の心配をしたらどうですか?
お礼
やはり大きな企業に勤めているというと、それだけで当たりが厳しいのですね…… もちろん、私に至らぬ点、出しゃばりすぎた点多々あるかと思うのですが、sunsowさまの言葉にはただ大きな企業→叩くという条件反射のようなものを感じてしまいました。 申し訳ありません。 指導を任されていたらどんなに楽か、と思います。 整備されていないことは重々承知しているので、その中でも手すきの人間が一時間教えるとかすればいいのに、と思ってしまいます。 （私も彼も今は手すきのことが多いです。私に任せていただけないのは、私にそれだけの能力があると思われていないということなのは分かっているのですが……一応きちんと研修を受けた人間なので……） 「先輩のやり方を見て覚えてね」の一言もなかったですし、本人はとりあえずできれば気が付けないので、もらった名刺を相手がまだいるのにしまってしまったりしていました。それは知らなければ気付かなくて当たり前だと思います。 ちなみに、自分の仕事のことももちろん心配で悩んではいますが、それについては「どうしたらいいか分からない」ではなく「やるしかない」と思っているので質問しませんでした。
お礼
回答ありがとうございます。 学校で言う「先生が言わずとも先輩後輩で自発指導」みたいなものは、社会では望まれないのですね。 「良くも悪くも古い会社」だった前の会社の、その部分は「良い」部分だと思っていたのですが、正社員でもないし人間というよりただの歯車扱いなら確かに自発行動はしない方が望ましいですね。 私も彼も短い期間の期間従業員ですのでたぶん「注意したら辞めてしまうのでは」という懸念は小さいとは思いますが、上の方が一元管理という意味で全部どうにかしたいということであれば確かに私が良くないのだと思います。 周囲の状況を読みつつ、ただ言われたことをやるだけに心掛けたいと思います。